10 qualidades de um bom gerente em uma organização sem fins lucrativos

Os três principais desafios que as organizações sem fins lucrativos enfrentam são levantar dinheiro para realizar a missão, avaliar o sucesso e o marketing acessível - espalhando a notícia, de acordo com um estudo de 2005 da GuideStar sobre desafios sem fins lucrativos. Esses grandes desafios recaem sobre os ombros do gerente responsável, exigindo assim que ele tenha certas qualidades administrativas para levar a organização ao sucesso.

Visão

Um gerente eficaz de organização sem fins lucrativos deve ter uma visão clara do que a organização poderia ser. Isso requer a definição de metas e a transmissão dessas metas para a equipe, enquanto observa objetivamente o futuro da organização.

Comunicação

Um bom gerente deve comunicar-se eficazmente com sua equipe por meio de reuniões de negócios frequentes, e-mail, sessões de definição de metas e memorandos. Uma equipe que está em sincronia com seu gerente produzirá resultados.

Diplomacia

Uma organização sem fins lucrativos deve quase sempre lidar com uma diretoria - uma tarefa que requer uma abordagem diplomática. Ele deve aprender a jogar de acordo com as regras do conselho e se comunicar com ele adequadamente, mantendo sua visão para a organização.

Resolução de Conflito

Embora não seja primordialmente o dever do gerente resolver conflitos no local de trabalho, ele deve muitas vezes tomar a iniciativa de chegar ao fundo de certos problemas. Um bom gerente sabe como resolver problemas entre os funcionários através de perguntas, facilitando discussões e chegando a uma solução pacífica.

Arrecadação

A posição de um gerente na diretoria depende do sucesso da organização sem fins lucrativos e o sucesso da organização sem fins lucrativos depende de quanto dinheiro é investido. Todos os gerentes de organizações sem fins lucrativos devem fazer alguma forma de levantamento de fundos durante suas carreiras, exigindo habilidades de falar em público, negociação e persuasão.

Etiqueta

Como todos os gerentes de empresas, os gerentes de organizações sem fins lucrativos devem ter e executar a etiqueta apropriada durante reuniões, almoços e sessões de levantamento de fundos. Isso inclui elementos, incluindo ouvir antes de falar, parafraseando um comentário para alguém para evitar confusão, mantendo seu celular escondido em todos os momentos (a menos que seja usado) e exibindo boas maneiras nas refeições.

Honestidade

Algumas organizações sem fins lucrativos veem muito dinheiro a caminho de quem se beneficia com a organização. Os gerentes veem ou têm acesso a esse dinheiro - geralmente grandes quantias - e devem ser honestos, garantindo que o dinheiro chegue onde precisa.

Assertividade

Um gerente sem fins lucrativos - apesar de precisar agradar mais pessoas do que seu gerente de negócios médio - deve saber quando ser assertivo e tomar uma decisão difícil. Grande parte do escrutínio que um gerente enfrenta vem de um conselho de diretores distantes ou de benfeitores sem mãos, de modo que a única pessoa que realmente sabe o que deve ser feito é muitas vezes o administrador.

Acessibilidade

Se a equipe de uma organização sem fins lucrativos não se sentir à vontade se aproximando de seu gerente, o gerente não está fazendo seu trabalho. Os gerentes geralmente mantêm uma política de portas abertas para que os funcionários possam abordá-los com perguntas, preocupações e ideias a qualquer momento durante o dia. A acessibilidade abre as linhas de comunicação e resulta em produtividade.

Bons funcionários

Uma das qualidades mais importantes de um bom gerente é uma boa equipe. Os funcionários são o que mantêm a organização avançando, alcançando metas e melhorando constantemente. Um bom gestor mantém boa companhia.