Processo em 10 etapas de mudança de negócios

Os gerentes e funcionários de negócios devem ser capazes de buscar novas oportunidades que beneficiem e, em última instância, mudem um negócio. É importante que as pessoas, processos e sistemas de uma empresa contribuam para a mudança nos negócios de uma maneira positiva. Quando as pessoas por trás de uma empresa estão engajadas no processo de tomada de decisão, elas estão mais dispostas a adotar a mudança do que a resistir. A implementação de mudanças nos negócios requer uma abordagem metódica para garantir o sucesso de um projeto.

Apresentar uma visão

A visão para a mudança nos negócios deve contribuir para os objetivos e metas gerais da empresa. Durante essa fase, é uma boa ideia entrevistar líderes de negócios para receber suas contribuições e preocupações sobre a mudança de negócios que está sendo considerada.

Analise os principais interessados

Comunique-se com os principais departamentos ou funcionários sobre a mudança de negócios planejada. Entender quais são as necessidades dessas diferentes partes interessadas e o que elas estão dispostas a participar.

Alinhar Líderes Empresariais

Quando os gerentes de negócios suportam e concordam com a necessidade de mudança, o sucesso do projeto aumenta e certas etapas podem até ser ignoradas. Manter comunicação freqüente com líderes de negócios sobre os desenvolvimentos em andamento e o status do projeto.

Crie um plano para mudança

Desenvolva um plano com uma linha do tempo que inclua atividades, marcos e entregas que implementem a mudança de negócios desejada e mova a empresa para um novo estado final aprimorado.

Comunicar o valor da mudança

A análise das principais partes interessadas determina quais departamentos e funcionários precisam conhecer e a melhor maneira de se comunicar com eles. As comunicações devem manter os interessados ​​informados sobre o valor que está sendo criado pela mudança nos negócios.

Identificar os adotantes da mudança inicial

Os early adopters tendem a ser os primeiros funcionários a entender e adotar a mudança nos negócios e também podem fornecer treinamento para outras partes interessadas. Os early adopters podem ajudar a manter os canais de comunicação abertos e a obter o apoio das partes interessadas à medida que a mudança está em andamento.

Criar sistema de suporte

Um sistema de suporte precisa estar presente para implementar a mudança e treinar os funcionários em novos sistemas e processos. As diferentes partes interessadas devem ter suas necessidades atendidas de maneira relevante para elas; por exemplo, os funcionários administrativos podem ser treinados através de um webinar on-line, enquanto os trabalhadores de produção podem precisar de uma abordagem mais prática.

Estabelecer Regras

Regras e padrões que regem as mudanças nos negócios ajudam a garantir que os padrões de qualidade sejam cumpridos e o plano de mudança de negócios implementado esteja cumprindo seus objetivos. As regras devem definir como as decisões são tomadas e os papéis e responsabilidades das partes interessadas durante a implementação.

Aumentar o alinhamento de negócios

Para realizar uma mudança de negócios, todo o negócio deve apoiar e contribuir com seu valor. Pessoas, processos, tecnologia e sistemas devem refletir e executar as novas estratégias e prioridades do negócio.

Avaliar risco

Diagnostique o risco envolvido na mudança de negócios e determine como gerenciá-lo. Realizar pesquisas com as partes interessadas para identificar os principais riscos e possíveis soluções que podem ser implementadas e aceitas pelas partes interessadas.