3 ideias básicas do conceito de marketing

Em “Marketing in a Nutshell”, Mike Meldrum e Malcom McDonald explicam que o conceito tem suas raízes na crença de que as organizações sobrevivem satisfazendo os clientes. O marketing está promovendo e vendendo um produto ou serviço de muitas maneiras além da publicidade. O marketing básico começa com uma mensagem e cria uma imagem intencional por meio da marca. O marketing de sucesso foca na necessidade de um cliente-alvo. Três conceitos básicos de marketing envolvem a criação de uma mensagem, marca e posicionamento.

Comece com uma mensagem

Marketing é sobre comunicação e comunicação começa com uma mensagem. Seu foco de marketing precisa ter uma mensagem para levar aos clientes sobre sua oferta, seja um produto ou serviço. A mensagem colore tudo em sua empresa, especialmente seu relacionamento com os clientes. Ele precisa chamar a atenção, ser claro e fácil de entender e ter um único ponto de venda. Vale a pena o esforço de conduzir pesquisas intensivas antes de elaborar sua mensagem de marketing. Organize grupos de foco, conduza pesquisas de mercado, pesquise sua concorrência e faça pesquisas com seus clientes para obter uma visão sólida da demanda.

Criar branding

Branding é propriedade de uma imagem, emoção, som, ícone ou cor e transmite uma promessa aos clientes. Ele eleva sua oferta acima do mercado, cria desejo e fidelidade do cliente e tem longevidade. Branding, criando uma impressão única do seu produto, empresa ou serviço na mente dos clientes, é um conceito básico de marketing que nem sempre é fácil de alcançar. É criado através da ênfase nos traços mais desejados da sua oferta de mercado, repetição ao longo do tempo, imagem forte e valor agregado. Um site da empresa, papel de carta, logótipo e lema, todos apresentando as mesmas imagens, cores e mensagens, criam reconhecimento e familiaridade.

Posicionamento

Posicionamento é um conceito de marketing que define como o produto é colocado e comunicado no mercado. Identifica um nicho de mercado através de preços, embalagens e concorrência. Por exemplo, um automóvel high-end não é comercializado para famílias jovens. É “posicionado” pela publicidade para profissionais com renda para adquiri-lo, e identificado como um símbolo de status na companhia de outros automóveis de alto padrão. Uma declaração de posicionamento refina o foco do marketing, declarando claramente quem é o cliente-alvo, qual é a necessidade do cliente, qual é o produto, os principais benefícios que o produto proporciona ao cliente-alvo e o que o diferencia dos produtos da concorrência.

Ferramentas de marketing

Já se foram os dias de chegar apenas a uma audiência através de comerciais de televisão e do jornal de domingo. Agora os clientes estão disponíveis quase 24 horas por dia, 7 dias por semana, através de vários canais em dispositivos como smartphones, notebooks e tablets. Os profissionais de marketing chegam aos clientes em tempo real e em movimento com mensagens de texto, e-mail, redes sociais, marketing de blogs e marketing on-line. Painéis de marketing, instantâneos de dados-chave básicos usados ​​para gerenciar processos para obter resultados, destacar o progresso de campanhas de marketing mês a mês, resultados ano a ano de lançamentos de produtos e dados financeiros e de publicidade relacionados a atividades de marketing. Eles ajudam as equipes a entender e usar os dados necessários para concluir projetos de marketing bem-sucedidos. Essas novas ferramentas de marketing ajudam as empresas a desenvolver seus conceitos de marketing de maneiras cada vez mais relevantes e a se conectar com os clientes por meio de mais de anúncios de TV e jornais.