3 Principais Atividades de Marketing Alvo

Três atividades principais do marketing de destino são segmentação, segmentação e posicionamento. Essas três etapas compõem o que é comumente chamado de processo de marketing do STP. As empresas e os profissionais de marketing usam essa abordagem passo a passo para direcionar o marketing para descobrir quais segmentos oferecem o melhor potencial de lucro e como efetivamente comercializá-los.

Noções básicas de marketing de alvos

O marketing de destino significa identificar segmentos de mercado específicos dentro de um público maior e segmentá-los com campanhas publicitárias. Esse processo é comum em marketing e ajuda as empresas a obter mais valor para seu investimento em publicidade. Isso vai contra as abordagens históricas de marketing, pelas quais as empresas simplesmente pagariam para entregar mensagens aos mercados de massa, sem considerar o desperdício em pagar para alcançar consumidores que nunca comprariam. Ao segmentar mercados selecionados, as empresas com orçamentos apertados podem obter mais retorno do investimento em publicidade.

Segmentação

Segmentar significa dividir o mercado em segmentos menores e homogêneos. No STP, é uma etapa virtual de brainstorming, em que a empresa considera todos os segmentos de mercado possíveis. As estratégias de segmentação incluem abordagens demográficas, de estilo de vida, geográficas e comportamentais. Segmentação demográfica significa que você quebra mercados com base em características pessoais como idade, raça, estado civil, sexo e renda. Segmentação de estilo de vida significa dividir os clientes por hobbies e interesses. A segmentação geográfica torna a chave dos mercados local, estadual, regional, nacional ou internacional. Segmentação comportamental é baseada em coisas como padrões de uso e benefícios buscados do produto.

Alvejando

Após o brainstorming de possíveis segmentos na primeira etapa, o próximo passo é escolher um mercado selecionado para segmentar ou focar. As empresas geralmente se concentram em um segmento de mercado de cada vez com campanhas publicitárias e de marketing. Qualquer que seja o mercado mais atrativo do ponto de vista do lucro ou potencial de longo prazo, geralmente é selecionado primeiro. Fatores como tamanho do mercado, potencial de crescimento e intensidade competitiva afetam a percepção da oportunidade de atingir um determinado mercado.

Posicionamento

Posicionamento é como a empresa quer que o mercado-alvo perceba sua marca ou produto. Algumas empresas fazem da qualidade uma mensagem-chave de posicionamento e tentam comercializar seu produto como qualidade superior para o segmento de mercado-alvo. Outras qualidades comumente usadas para diferenciar incluem serviço, características únicas, respeito ao meio ambiente, simpatia familiar, segurança, confiabilidade, durabilidade e baixo custo. A chave é se destacar dos concorrentes com uma mensagem única que agrada aos interesses do mercado-alvo.