4 tipos de vendedores
Se você administra um negócio em que as vendas são um aspecto essencial da lucratividade, é necessário contratar uma equipe que tenha a personalidade e a habilidade necessárias para gerar sucesso. Existem muitos tipos diferentes de vendedores e alguns são melhores que outros em fechar negócios. Os tipos de vendedores de maior sucesso são aqueles que entendem como usar seus talentos para se conectar com clientes e clientes. Para construir o seu negócio e vê-lo crescer, você deve entender os tipos básicos de vendedores para poder contratar os que podem impactar positivamente sua empresa.
O vendedor interino
O zelador é um dos tipos mais comuns de vendedor que você pode contratar. Também conhecidos como vendedores transacionais, são funcionários que geralmente são passivos e se contentam em encontrar uma zona de conforto da qual raramente saem. Eles costumam ser conhecidos como tomadores de pedidos porque, em vez de procurar uma possível venda, esperam que a venda chegue até eles. Os encarregados são os tipos de vendedor que são avessos ao risco, o que significa que eles não querem arriscar um cliente em potencial rejeitando seu discurso de vendas. Frequentemente, eles fornecem às pequenas empresas um desempenho competente e estável, pois são capazes de se posicionar no lugar certo, na hora certa, para conseguir uma venda. Se você administra uma empresa de varejo na qual o principal trabalho de sua equipe de vendas é ajudar os compradores a encontrar os produtos que já estão procurando, você deve contratar um zelador.
O vendedor profissional
Outro dos tipos mais populares de vendedor é o profissional ou a personalidade de vendas relacionais. O profissional tem fortes habilidades analíticas e é capaz de raciocinar sobre problemas. O profissional desenvolve boas relações cliente / cliente, construindo um relacionamento e conectando-se com clientes e clientes, entendendo seus desejos e necessidades. Com esses tipos de vendedor, o objetivo é estabelecer um vínculo baseado no cumprimento das expectativas. Os vendedores profissionais geralmente obtêm vendas porque os compradores confiam neles para cumprir o que prometeram. Os profissionais são os tipos de vendedores que se destacam em empresas de publicidade ou em qualquer tipo de empresa de vendas, nas quais a manutenção de contas existentes é importante.
O vendedor mais próximo
Closers são o tipo de vendedor que muitas vezes você vê parodiado em comerciais de carros usados na TV. Eles se distinguem por qualidades como persistência, impetuosidade e uma boa dose de autoconfiança. Eles costumam ser chamados de “vendedores nascidos”, porque sua mentalidade é sempre fechar um acordo, mesmo que o possível comprador esteja relutante em comprar. Closers estão sempre encontrando maneiras de encorajar, coagir ou empurrar clientes para o objetivo de fechar um negócio. Eles não estão preocupados tanto em construir relacionamentos futuros quanto em finalizar o acordo que está diante deles. Closers geralmente têm personalidades extrovertidas que às vezes podem ser muito agressivas. Eles não aceitam “não” como resposta e podem oferecer incentivos e incentivos em situações nas quais os clientes precisam desse empurrão final para fechar um negócio.
O vendedor consultor
Consultores trazem as qualidades de um mais próximo com a conexão pessoal, muitas vezes encontrada em profissionais. Eles são vendedores bem-arredondados que sabem como fechar um negócio e construir relacionamentos ao mesmo tempo. Eles não têm medo de resolver problemas para seus clientes e de ir além com incentivos em busca de um relacionamento de longo prazo. Eles são habilidosos em adaptar seu discurso de vendas às necessidades de cada cliente e são ouvintes ativos que são pacientes quando a necessidade exige, mas também podem ser agressivos com os clientes que estão à beira de dizer “sim” a um acordo.