Acesso negado ao compartilhar uma impressora de rede

Existem várias razões possíveis para obter uma mensagem "Acesso Negado" quando você tenta compartilhar uma impressora em uma rede. Duas das razões prováveis ​​são a falta de um serviço do Windows chamado "Compartilhamento de arquivos e impressoras" e a falta de credenciais de rede apropriadas. Para resolver um erro de acesso negado, você precisa fazer alguma solução de problemas.

Confirme as credenciais da rede

Certos recursos, incluindo o compartilhamento de impressoras, são reservados para usuários com direitos administrativos. Entre em contato com o administrador da rede se você não tiver certeza se possui direitos de administrador ou não. Se você não é atualmente um administrador de rede, é necessário que o administrador da rede adicione direitos administrativos à sua conta de usuário ou que um administrador de rede faça login no computador para você.

Serviço de compartilhamento de arquivos e impressoras

O Centro de Rede e Compartilhamento contém todas as configurações relacionadas à rede em seu computador. Para abri-lo, clique com o botão direito do mouse no ícone de rede na área da bandeja do sistema da barra de tarefas do Windows e selecione "Abrir Centro de Rede e Compartilhamento". Clique em "Alterar configurações do adaptador", clique com o botão direito na conexão com a Internet, selecione "Propriedades" e localize "Compartilhamento de arquivos e impressoras para redes Microsoft" na lista "Esta conexão usa os seguintes itens". Se não estiver lá, clique no botão "Instalar" e selecione "Serviço". Clique em "Adicionar" e selecione "Compartilhamento de arquivos e impressoras para redes Microsoft". Clique em "OK" e "Fechar" para instalar o serviço e, em seguida, reinicie o computador, se solicitado.

Conexões de Impressora

A pasta Dispositivos e Impressoras exibirá todas as impressoras instaladas em seu computador. Ligue a impressora e abra o painel de controle. No Windows 8, abra a tela Iniciar e digite "painel de controle" na tela. Clique em "Painel de Controle". No Windows 7, abra o menu Iniciar e clique em "Painel de Controle". Clique em "Dispositivos e Impressoras" - sua impressora deve aparecer aqui. Se isso não acontecer, verifique se o cabo de conexão (geralmente USB) está conectado ao computador. Se você estiver conectando-o pela primeira vez, use o disco do driver para instalar os drivers e o software necessários.

Configurar para compartilhar

Se você não passou pelo processo de compartilhamento desta impressora específica, ela não será compartilhada na sua rede. Para verificar o status de compartilhamento da sua impressora, clique com o botão direito do mouse no ícone na pasta Dispositivos e Impressoras e selecione "Propriedades da impressora". Abra a guia "Compartilhamento". Se a caixa "Compartilhar esta impressora" não estiver marcada, sua impressora não será compartilhada. Marque a caixa se ela já não estiver marcada e clique em "OK" para compartilhar sua impressora pela rede.

Conecte-se à sua impressora compartilhada

Depois que sua impressora é compartilhada, você pode se conectar a ela de um computador de rede. Para fazer isso, abra a pasta Dispositivos e Impressoras no computador de rede, clique em "Adicionar Impressora" e, em seguida, clique em "Adicionar uma impressora de rede, sem fio ou Bluetooth". Siga as instruções para instalar a impressora de rede compartilhada.

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