Abordando as preocupações do acionista
Se você tiver até um acionista diferente de você, terá a obrigação de lidar com as preocupações dos acionistas. Seus acionistas podem incluir cônjuges, parceiros, funcionários que recebam suor, amigos e investidores familiares, investidores de risco ou fornecedores que trocaram seus trabalhos por ações de sua empresa. Se você tiver algum destes, alguém em sua equipe deve ter a responsabilidade de manter boas relações com o investidor.
Tendências nas preocupações dos acionistas
As pessoas se tornam acionistas de uma empresa porque acreditam que a empresa terá sucesso e, como resultado, ganharão dinheiro. As principais tendências nas preocupações dos acionistas, identificadas pela Ernst and Young, incluem como a empresa responde a questões sociais e ambientais, a seleção e a remuneração do conselho de administração, o potencial de fusão ou aquisição da empresa e a remuneração dos executivos. Empresas públicas estão vendo um aumento nas iniciativas de acionistas envolvendo essas preocupações, mas elas também são vistas em startups com acionistas investidores e em pequenas empresas de capital fechado. Os acionistas estão se tornando mais ativos e pungentes em questionar o que está acontecendo nas empresas que possuem.
Esteja ciente dos problemas em desenvolvimento
Uma das vantagens de ter um membro de sua equipe gerencial lidando com as relações com os acionistas é ter um ponto central onde as perguntas e comentários dos acionistas podem ser monitorados antes de se tornarem iniciativas de acionistas. Os acionistas conversam com outros acionistas e obtêm consenso antes de tomar medidas contra uma empresa, portanto, preste atenção às suas preocupações antes que elas atinjam um ponto de crise que ameace levar a ações legais. Até mesmo o acionista que você considera um reclamante chato pode influenciar outras pessoas a tomar medidas que criam dores de cabeça para a sua administração, bem como despesas em potencial e perda de controle gerencial sobre a empresa.
Comunique-se com seus acionistas
Cartas mensais ou trimestrais de acionistas ou reuniões resumindo as atividades da sua empresa servem para acabar com muitas preocupações dos acionistas, mas até mesmo um toque de spin pode sair pela culatra, na verdade, levantando preocupações. Os acionistas geralmente entendem períodos de negócios lentos e erros de julgamento, desde que você proponha maneiras de lidar de forma produtiva com os problemas da sua empresa. Na verdade, os acionistas podem ser uma importante fonte de desenvolvimento de negócios, soluções para problemas e até mesmo investimentos adicionais, se suas comunicações transmitirem a imagem de transparência gerencial. Afinal, seus acionistas também são donos de sua empresa.
Não bata a porta
A melhor maneira de criar problemas adicionais para sua empresa é negar informações aos seus acionistas. Eles têm direitos legais para inspecionar suas finanças e receber respostas sérias às suas perguntas. Em uma pequena empresa, se espalham informações e segredos. Às vezes, sua equipe de gerenciamento está trabalhando em um projeto que deve ser mantido em sigilo. Diga aos seus acionistas que os resultados do projeto serão comunicados quando terminar, mas não diga que não é da sua conta ou que você pode encontrar uma ordem judicial em sua mesa.