Vantagens e Desvantagens do Email Marketing

O marketing por e-mail permite que você alcance milhões de clientes com um clique de um botão. Como qualquer meio de marketing, tem suas vantagens e desvantagens. Use-o corretamente e você ganhará mais dinheiro, mas use-o incorretamente e poderá perder o seu negócio. Pese esses prós e contras antes de iniciar uma campanha de e-mail.

Custo

Em comparação com outras formas de marketing, o custo de uma campanha de marketing por e-mail é bastante baixo. Você não precisa pagar custos de impressão ou postagem. Provavelmente, você terá que pagar uma empresa para enviar suas correspondências, o que protege sua empresa contra reclamações de spam, mas essa é uma cobrança mensal pequena. Você também pode ter que pagar por um copywriter para escrever uma cópia de vendas convincente para a mensagem de e-mail.

Vendas aumentadas

Como você pode entrar em contato com muitos clientes antigos por e-mail, você poderá aumentar o interesse em seu produto, o que geralmente resulta em aumento de vendas. Embora não seja possível dizer exatamente quanto você poderá aumentar os lucros, é seguro dizer que sua correspondência gerará pelo menos mais algumas vendas.

Rastreamento

O marketing por e-mail permite que você acompanhe facilmente a eficácia de suas campanhas. Quando você envia uma mala direta pelo correio, por exemplo, não tem como saber quantos destinatários abriram seu e-mail. No entanto, uma mensagem de e-mail mostra quantas pessoas a receberam, quantas abriram e quantas clicaram nos links e fizeram uma compra.

"Spam"

"Spam" é um email não solicitado. Se você quiser enviar e-mails para sua base de clientes, você precisa receber permissão deles. Mesmo que você tenha essa permissão, algumas pessoas ainda consideram spam de e-mail comercial. Se você enviar muitos e-mails - e "muitos" variarem de acordo com a pessoa -, você poderá dar ao cliente uma visão negativa da sua empresa.

Problemas de entrega

Seu e-mail pode não atingir seu público-alvo. Por um lado, certos termos, como "grátis" ou "dinheiro", podem acionar o filtro de spam, onde o destinatário talvez nunca o veja. Outras vezes, seu título de e-mail pode não ser atraente o suficiente para o cliente abrir o e-mail.

Fechando seu site

Quando vários clientes relatam seus e-mails como spam, o provedor de e-mail pode denunciar você e sua empresa ao seu host da Web. Se o anfitrião concordar que você pode estar enviando spam para pessoas, isso pode encerrar seu site.