Vantagens e desvantagens de uma política de crédito liberal

Sua política de crédito é uma ferramenta que você pode usar para aumentar as vendas, mas uma política de crédito liberal precisa ter uma estrutura clara. Se as vantagens de tal política superam as desvantagens depende se você pode desenvolver os termos e condições apropriados e aplicá-los à sua base de clientes de uma forma positiva. A natureza do seu negócio influencia se uma política de crédito liberal pode ajudar sua empresa a ter um melhor desempenho.

Vendas mais altas

Uma vantagem de uma política de crédito liberal é o aumento das vendas, porque os clientes podem comprar mais sem gastar seu próprio dinheiro. Até mesmo uma política de crédito liberal precisa de limites de crédito e termos e condições apropriados, mas, se você quiser estimular as vendas, os limites precisam ser altos o suficiente para permitir que os clientes comprem o que querem a crédito. Os termos e condições devem incluir um período sem juros e taxas de juros baixas depois. Termos típicos exigem pagamento após 30 dias e cobram juros após essa data.

Pagamentos atrasados

Quando você facilita para os clientes comprarem a crédito, aqueles com um fluxo de caixa restrito fazem pedidos maiores do que o contrário, mas depois atrasam seus pagamentos. Uma vez que eles têm pouco dinheiro em mãos, eles preferem pagar suas baixas taxas de juros. Você tem que se certificar de que o aumento das vendas que você consegue com sua política de crédito liberal equilibra os custos extras dos pagamentos atrasados. Se o lucro adicional for maior do que os custos adicionais de juros, a desvantagem dos pagamentos em atraso não é um problema sério.

Lealdade do consumidor

Uma política de crédito liberal tem a vantagem de desenvolver a lealdade do cliente, já que você está dizendo que confia em seus clientes para fazer seus pagamentos. Um fator adicional na criação de clientes fiéis é a conveniência de fazer o pedido sem ter que fazer um pagamento primeiro. Para muitos clientes empresariais, é muito mais conveniente pagar uma fatura do que pagar antecipadamente. Para aproveitar sua política de crédito liberal, você precisa facilitar a colocação de pedidos para seus clientes. Receber pedidos por telefone ou por e-mail ajuda você a aplicar e explorar as vantagens de sua política de crédito liberal.

Perdas

Uma grande desvantagem de uma política de crédito liberal é a possibilidade de perdas de dívidas não pagas. Sua política liberal significa que você dará crédito a alguns clientes que não poderão pagar. Você pode reduzir sua exposição a essas perdas aplicando limites de crédito mais baixos a clientes com menos crédito e seguindo consistentemente as faturas não pagas. Se um cliente estiver com problemas de pagamento, você poderá obter seu dinheiro se continuar sendo educado, mas acompanhar com frequência e persistência.

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