As vantagens de usar um retorno de vendas e uma conta de abatimentos

Saber quantos clientes estão dispostos a aceitar um corte de preço em um item versus aqueles que insistem em um retorno é uma informação valiosa. Essas transações são chamadas de abatimentos e devoluções de vendas, respectivamente, e são normalmente combinadas em uma conta, o que tem o efeito de reduzir as vendas brutas. Optar por dividir as devoluções e descontos para que você tenha uma figura distinta para cada um pode revelar informações para usar no planejamento de negócios.

Retorno de vendas

Os clientes devolvem mercadorias danificadas ou inadequadas se quiserem receber o dinheiro de volta. Os varejistas reembolsam o preço de compra e registram esse valor como um retorno. Um cliente de loja de roupas que traz de volta um par de calças e recebe um reembolso porque o ajuste é menos que o ideal ou porque o zíper quebrou logo após a compra é um exemplo de uma transação de devolução de vendas.

Subsídios de Vendas

Os clientes recebem descontos de preço em itens defeituosos que, no entanto, desejam comprar. O montante deduzido do preço de compra para contabilizar o defeito é chamado de abono. O cliente da loja de roupas que solicita uma redução de preço para linhas soltas em um par de calças que está comprando e recebe uma porcentagem de desconto está envolvido em uma transação de mesada.

Contabilização do retorno de vendas e subsídios

Normalmente, os contabilistas combinam as devoluções e as deduções de vendas de uma empresa em uma única conta. O total dessa conta é deduzido das vendas brutas da empresa para chegar a um valor líquido de vendas. O rastreamento dessas transações permite que o proprietário de uma empresa avalie a quantidade de devoluções e concessões de vendas em relação ao total de vendas. Uma alta porcentagem de devoluções e concessões indica possíveis dificuldades com o envio do produto ou com a qualidade do inventário. Embora incomum, o rastreamento de devoluções e concessões de vendas em contas separadas permite que o proprietário da empresa faça a distinção entre o número de clientes que não desejam manter suas compras e aqueles que o fizeram.

Vantagens de Entradas Separadas

Vários insights podem ser obtidos com essa distinção. Um alto nível de permissões pode indicar a satisfação geral do cliente, já que os clientes escolhem manter os itens. No entanto, como os descontos são concedidos para falhas, um problema de controle de qualidade na fabricação pode precisar ser resolvido. Uma análise de tolerância versus retorno também indica o tempo da equipe investido para lidar com mercadorias danificadas. Os retornos são mais trabalhosos para lidar do que as concessões. Uma conta de permissões relativamente grande indica que os clientes estão dispostos a comprar menos do que mercadorias perfeitas; criar uma seção de desconto para itens falhos em vez de enviá-los de volta ao fornecedor pode gerar receita adicional.

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