Etiqueta de viagens de negócios

Todos podem se beneficiar com a etiqueta de seus negócios, não importa o quão poderosos eles sejam - em 2007, o presidente George Bush fez notícia internacional por dar ao chanceler alemão uma massagem no ombro improvisada. Você deve manter o mais alto padrão de etiqueta comercial durante a viagem, porque você representa a si mesmo e a sua empresa. Você provavelmente vai querer pesquisar os costumes locais de seus destinos porque o protocolo de negócios pode variar drasticamente, mesmo nas áreas vizinhas.

Identificação

A etiqueta adequada durante as viagens de negócios significa mostrar cortesia às pessoas onde quer que estejam e observar suas normas sociais locais. A melhor aposta é observar o comportamento dos cidadãos e reconhecer que eles podem fazer muitas coisas de maneira diferente. No Japão, por exemplo, as pessoas perguntam abertamente sobre seu salário e o tamanho de sua casa, enquanto os americanos consideram isso grosseiro. O ditado "Quando em Roma, faça como os romanos" é uma boa diretriz.

Significado

Você quer se importar com sua etiqueta porque os contratempos podem refletir mal seu profissionalismo. Na economia global, você deve se sentir confiante em fazer negócios em qualquer lugar para negociar transações com sucesso. Escolas como a Cranfield University da Grã-Bretanha ensinam etiqueta de viagem como parte de seu currículo de negócios por causa de sua importância.

Espaço pessoal

Se você não sabe quanto espaço pessoal deve manter entre si e os outros, ou quando o contato é apropriado, a especialista em etiqueta comercial Lydia Ramsey sugere que seja seguro fazê-lo com um simples aperto de mão. Os americanos tendem a valorizar seu espaço pessoal, mas se um cliente internacional se sente confortável sentando-se mais perto, recuar pode ser considerado um sinal de desrespeito.

Viajando com colegas

Viajar com clientes ou colegas aumenta o potencial de prejudicar seu futuro relacionamento com eles. Em um ambiente de trabalho menos formal, você pode ter mais conversas pessoais e aprender algo que a outra parte deseja manter em sigilo. É melhor evitar a apresentação de assuntos pessoais durante e após o retorno da sua viagem.

Pontualidade

A importância da pontualidade varia de país para país. Nos EUA e no Japão, todas as partes esperam chegar a uma função no horário combinado. No México, não é incomum chegar a uma reunião com várias horas de atraso. Os suíços pagam adesão estrita à pontualidade, especialmente com o transporte - 30 segundos podem significar que você perderá o trem e uma reunião. É a etiqueta de viagem global para se adaptar à cultura do país anfitrião, e não o contrário.

Obrigado

Depois de voltar para casa de uma viagem de negócios, envie uma carta de agradecimento a todos que o ajudaram durante seu tempo no exterior - a nota será lembrada por muito tempo. Você pode até pensar em encontrar um sinal apropriado de sua apreciação, como uma caneta, para comemorar o fim de um negócio. Tratar o seu anfitrião para jantar e / ou um show mostra apreço pela sua hospitalidade.