Posso enviar fax no Skype?

O serviço de videoconferência e chamadas Skype permite que você se comunique com clientes e parceiros de negócios de qualquer lugar do mundo. O serviço ainda permite enviar e receber arquivos diretamente por meio de sessões de chat e chamadas, mas você não pode enviar documentos por fax pelo Skype. O Skype não inclui um componente de fax nem um plug-in de fax para adicionar recursos de fax ao Skype.

Transmissões de fax

As transmissões de fax são feitas por meio de linhas telefônicas ou da Internet, mas o Skype não é um transmissor de fax e não faz interface com os utilitários de fax baseados na Internet. O serviço de vídeo também não pode se comunicar com aparelhos de fax autônomos ou utilitários de fax baseados em computador, como o Fax e Scanner do Windows.

Transmissão de arquivos de mensagens instantâneas

Mesmo que você não possa enviar um fax via Skype, você pode enviar um arquivo para um cliente ou associado enquanto se comunica com ele durante uma mensagem instantânea. Na guia Recentes, clique na conversa para a qual você deseja enviar um arquivo para visualização ou processamento. Clique no botão “+” na janela de conversa e clique em “Enviar arquivo”. Navegue até o diretório que contém o arquivo que você deseja enviar e clique duas vezes no nome do arquivo para selecioná-lo. O arquivo é enviado imediatamente e a outra parte precisa clicar em "Salvar como" para salvar o arquivo em seu computador.

Transmissão individual de arquivos

Você também pode enviar um arquivo para um cliente ou associado clicando com o botão direito do mouse em seu nome na lista de contatos e clicando em "Enviar arquivo". Navegue até o diretório que contém o arquivo que deseja enviar e clique duas vezes no nome do arquivo para selecioná-lo. O arquivo também é enviado imediatamente e a outra parte pode salvar o arquivo em seu sistema.

Envio de arquivo durante uma chamada

Para enviar um arquivo durante uma chamada de vídeo em grupo, chamada em conferência, chamada de voz ou vídeo, clique no botão "+" e clique em "Enviar Arquivo". Navegue até o diretório que contém o arquivo que deseja enviar e clique duas vezes no nome do arquivo para selecioná-lo. Se você quiser selecionar e enviar vários arquivos, pressione e segure a tecla “Ctrl” e clique no nome de cada arquivo que você deseja selecionar e enviar.

Precauções

Ao enviar e receber arquivos através do componente de transferência de arquivos do Skype, verifique se o software antivírus do seu computador está atualizado e se está trabalhando e digitalizando arquivos. Você não deseja enviar um arquivo infectado por vírus para alguém nem deseja abrir um arquivo infectado por vírus em seu sistema. Consulte o manual do seu software antivírus sobre como atualizar o banco de dados de definição de vírus do software.