Você pode ter múltiplas teorias motivacionais em um ambiente de trabalho?

A motivação no local de trabalho é baseada em cinco teorias principais, propostas por acadêmicos que conduziram anos de estudo antes de finalizá-las. Cada uma das teorias tem uma abordagem específica para as causas e efeitos da motivação do trabalhador, e todas foram usadas com algum grau de sucesso. É possível implementar múltiplas teorias motivacionais simultaneamente no local de trabalho, embora seja provável que se torne confuso tanto para a gerência quanto para os trabalhadores, e melhores resultados podem ser alcançados selecionando a teoria que melhor se alinha à filosofia de sua empresa.

Cumprimento de necessidades

A teoria de uma hierarquia de necessidades concebida por Abraham Maslow afirma que todos os seres humanos têm cinco níveis de necessidades. Estes são, do mais baixo ao mais alto: fisiológico, segurança, social, ego e auto-realização. Ele teorizou que cada nível de necessidade deve ser atendido antes que a pessoa possa começar a se concentrar no nível acima. Por exemplo, necessidades fisiológicas como comida, água e abrigo devem ser atendidas, seguidas de segurança pessoal, para o humano pensar em atividades sociais. De acordo com Maslow, uma vez que uma pessoa pode começar a se concentrar no ego e na auto-realização, que são os níveis que se aplicam ao ambiente de trabalho, essa pessoa pode ser motivada por incentivos que falem a essas necessidades.

Teoria da Expectativa

A teoria da expectativa de Victor Vroom baseia-se no pressuposto de que as pessoas são motivadas pela expectativa de sucesso e que o nível de motivação está diretamente relacionado ao nível de expectativa. No contexto do local de trabalho, isso significa que o gerenciamento precisa entender as coisas que os funcionários precisam para alcançar o sucesso e fornecê-los. Isso permite que os trabalhadores se sintam mais positivos em relação às suas chances de sucesso, e a positividade é motivacional.

Teoria dos Dois Fatores

O trabalho do cientista comportamental Frederick Herzberg dividiu as motivações em dois conjuntos separados de fatores: fatores motivadores e fatores de manutenção. Os fatores motivadores incluíram realização e reconhecimento. Os fatores de manutenção ou “higiene” foram os problemas que foram necessários para alcançar os fatores motivadores, mas que poderiam causar a própria desmotivação, como compensação e segurança no emprego. Essa teoria sugere que os fatores motivadores são parte do trabalho e independentes dos outros fatores. É melhor implementado em um ambiente em que o desempenho do trabalho é especializado o suficiente para permitir realizações significativas.

Teoria da equidade

A teoria da equidade de John Stacey Adams baseia-se no conceito de tratamento justo e nas formas como ajuda a motivar os trabalhadores. Leva em conta entradas e saídas no ambiente de trabalho e seu efeito na motivação do trabalhador. Na teoria, insumos como tratamento justo e benefícios ajudam a motivar as pessoas, resultando em melhores resultados, enquanto insumos como tratamento injusto provavelmente resultam em resultados de desmotivação e desempenho ruim. Essa teoria é freqüentemente aplicada em ambientes sindicalizados, onde o tratamento justo e a equidade são altamente cotados.

Teoria do reforço

A teoria do reforçamento de BF Skinner surgiu de seus experimentos com ratos e pombos e afirma que o reforço positivo das conquistas leva a mais sucessos, enquanto o reforço negativo envia a mensagem de que o comportamento não deve ser repetido. Esta teoria é freqüentemente usada de maneira não intencional, com repreensão usada regularmente como reforço negativo enquanto o reforço positivo é usado com moderação.