Como adicionar um email corporativo a um BlackBerry

Configurar um endereço de e-mail corporativo que esteja em um BlackBerry Enterprise Server é um pouco diferente do que adicionar contas de e-mail pessoais. Em vez de usar o assistente de configuração, que permite integrar contas pessoais ou de trabalho que não estão no BES, você precisará usar a opção de ativação Enterprise. O administrador da conta corporativa ou o departamento de TI deve primeiro fornecer uma senha Enterprise. Você também precisará estar em um plano de tarifas que lhe dê acesso ao serviço BlackBerry Enterprise.

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Verifique se o smartphone BlackBerry está em uma área com cobertura de rede. Observe as barras de sinal no canto superior direito da tela do dispositivo. Para melhores resultados, você precisará de pelo menos duas barras de intensidade de sinal.

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Selecione a opção "Enterprise Activation" no seu dispositivo BlackBerry. Para as versões de software 4.1 a 5, clique no ícone "Configurações". Clique em "Opções" e depois em "Opções avançadas". Selecione "Enterprise Activation". Para as versões de software 6 e superiores, selecione "Todos" e "Configuração". Selecione "Contas de e-mail" e "Ativação empresarial". A tela de ativação do Enterprise é exibida.

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Digite seu endereço de e-mail corporativo no campo "Endereço de e-mail". Digite a senha fornecida pelo administrador da sua conta no campo "Senha".

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Pressione a tecla "Menu" ou clique no trackball para abrir um menu pop-up. Selecione "Ativar". Você verá uma mensagem "Ativação" na parte superior da tela, junto com o status do processo de ativação.

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Clique em "OK" quando vir a caixa de diálogo "Ativação concluída". Seu email está pronto para uso.

Gorjeta

  • Se você estiver ativando através de uma rede Wi-Fi, o administrador da conta precisará fornecer o endereço do servidor de ativação.

Aviso

  • As senhas de ativação empresarial expiram após 48 horas de emissão ou após cinco tentativas incorretas. Se sua senha for inválida, entre em contato com o administrador da sua conta para obter uma nova.

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