Como anunciar uma rescisão

O tratamento de rescisões de funcionários pode ser difícil, especialmente porque os recursos humanos têm a obrigação de manter a confidencialidade em grande parte de sua comunicação sobre o status de emprego. No entanto, três etapas no anúncio da demissão de um funcionário estão informando: o funcionário que está sendo demitido, os clientes e clientes do funcionário e os colegas de trabalho do funcionário. Os clientes e clientes devem saber a quem devem dirigir perguntas sobre suas transações comerciais, e os funcionários devem saber como a rescisão afeta seus horários e carga de trabalho.

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Entre em contato com o supervisor do funcionário que está sendo encerrado. Discuta os motivos da rescisão do contrato de trabalho e explique as políticas do local de trabalho relacionadas às rescisões involuntárias. Revise as políticas disciplinares, bem como as circunstâncias sob as quais a rescisão imediata é garantida. Aponte a lista de ofensas termináveis, se necessário. Reúna documentação relacionada ao desempenho, frequência e comportamento no local de trabalho do funcionário.

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Prepare um formulário de rescisão de empregado para apresentar durante a reunião. Agende uma reunião com o empregado. Descreva os motivos da rescisão e forneça cópias da documentação que apóiam sua decisão. Explique que um especialista em remuneração e benefícios revisará a continuação dos benefícios e fornecerá toda a documentação necessária para transferir as contas de poupança e a cobertura de assistência médica dos funcionários. Se você não puder fornecer ao empregado o seu pagamento final durante a reunião de encerramento, informe-lhe a data em que emitirá seu último pagamento e qualquer desconto acumulado.

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Acesse uma lista dos clientes e clientes do funcionário rescindido. Determine quais clientes têm negócios atuais com o funcionário e se devem transferir arquivos de clientes para outros funcionários ou para o supervisor do funcionário. Estabelecer contato com todos os clientes ou clientes da lista. Para uma grande base de clientes, elabore uma comunicação que explique a reorganização de arquivos de clientes e a atribuição a outro funcionário da empresa. Use a comunicação para garantir a cada cliente que sua satisfação é de extrema importância para a empresa. Convide-o a entrar em contato com o supervisor do departamento com perguntas sobre os produtos da empresa ou o serviço ao cliente relacionado à reestruturação.

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Abordar os funcionários atribuídos a grupos de trabalho ou equipes com o empregado demitido. Informe-os sobre mudanças de pessoal que os afetam individualmente e em grupo. Sem violar a confidencialidade da demissão de um funcionário, explique as mudanças de pessoal ou as horas de trabalho programadas que você pretende ajustar como resultado da perda de um funcionário. Lembre aos funcionários que os arranjos são temporários até você contratar um substituto e que aprecia sua cooperação. Convide os funcionários a fazer perguntas sobre mudanças; no entanto, abstenha-se de discutir detalhes sobre o histórico de trabalho do funcionário ou as razões específicas de sua demissão.

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Endereçar os funcionários da empresa sobre a rescisão, novamente sem divulgar informações confidenciais sobre a relação de trabalho do funcionário ou as razões para a rescisão. Converse com sua equipe de informática e computadores sobre o desligamento do acesso remoto à intranet da empresa. Se necessário, peça dados dos arquivos do computador do funcionário. Informe seu recrutador de recursos humanos ou especialista de emprego e tome providências para contratar um substituto.

Gorjeta

  • Se você antecipar uma ação judicial como resultado da demissão do funcionário, forneça ao advogado de sua empresa todos os arquivos e documentação relacionados à rescisão.

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