Como Craigslist pode ser livre?

Seria impreciso dizer que o Craigslist é gratuito e mais preciso dizer que é na maior parte gratuito. A Craigslist foi incorporada como uma empresa com fins lucrativos em 1999 - o que talvez seja surpreendente para alguns, considerando a extensão de domínio ".org" da Craigslist - então ela está pronta para ganhar dinheiro. Mas Craig Newmark, fundador da Craigslist, também quer promover e apoiar uma natureza não comercial e uma missão de serviço público na empresa. Essa filosofia orientadora é uma das razões pelas quais a postagem de anúncios é na maior parte gratuita.

Custos

Craigslist cuida dos negócios com apenas cerca de 30 funcionários. O número é pequeno, considerando o escopo das operações da Craigslist: a empresa suporta mais de 700 sites locais da Craigslist em cerca de 70 países. Além de pagar salários para algumas dúzias de funcionários, as grandes despesas mensais que a Craigslist deve cobrir incluem a execução e hospedagem de servidores da Internet, o pagamento da conta de luz e o custo da largura de banda da Internet - despesas mínimas em comparação com outras grandes empresas multinacionais. influenciar o pagamento.

Honorários

Craigslist traz receita que paga a conta de todos os seus serviços gratuitos. A empresa cobra taxas para publicar anúncios de "ajuda desejada" em 29 mercados dos EUA, como 2013, para publicar listagens de apartamentos em Nova York e para anunciar serviços terapêuticos, como massoterapia. O AIM Group estimou que a receita de 2012 da Craigslist era de cerca de US $ 126 milhões e previu que sua receita em 2013 chegaria a US $ 153 milhões.

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A Craigslist poderia potencialmente ganhar muito mais dinheiro se permitisse publicidade comercial no site, ou tornasse a empresa uma oferta pública no mercado de ações. Mas o CEO da empresa, Jim Buckmaster, e o fundador Craig Newmark dizem que não é isso que os usuários do Craigslist querem. A liderança da Craigslist está comprometida em manter a empresa dentro de um modelo que a torna mais uma empresa de missão pública do que um gigante capitalista. Mantendo Craigslist principalmente livre está no coração dessa missão.

Valores

Os valores de Craig Newmark significaram que ele e sua empresa provavelmente recusaram milhões ou mesmo bilhões de dólares. Ao manter o site e a empresa como estão, o que significa manter o site na maior parte livre para uso, a Newmark, a Buckmaster e a empresa acreditam que estão ajudando as pessoas. Indivíduos podem procurar emprego, encontrar moradia e vender suas mercadorias com facilidade e liberdade. Isso, diz Newmark, baseia-se amplamente em uma cultura de confiança e união comunitária.