Como o RH pode ajudar a reduzir o absenteísmo e o atrito?

Uma pesquisa da Society for Human Resource Management indica que os custos diretos associados à substituição de um funcionário podem ser de 50% a 60% do salário anual de um funcionário. O departamento de recursos humanos atua como o coração de qualquer empresa e está na melhor posição para estabelecer estratégias para reduzir o absenteísmo e o desgaste. Ao aproveitar as motivações internas dos funcionários e usar políticas criativas, os recursos humanos podem minimizar as despesas associadas ao absenteísmo e ao desgaste.

Pesar as preferências dos funcionários

Saber o que motiva os funcionários a trabalhar pode ajudá-lo a desenvolver o plano certo para o seu negócio. O departamento de recursos humanos pode oferecer pesquisas aos funcionários para coletar essas informações. Os empregadores têm opções, como designar funcionários para um horário de trabalho flexível de quatro dias mais longos com o quinto dia de folga ou permitir que os funcionários trabalhem em casa. Mais tempo de férias é outro benefício que pode aumentar a frequência.

Implementar uma política clara

Os funcionários podem ficar confusos sobre a política de atendimento. Por ter uma política clara que é descrita no manual do funcionário, os funcionários ficam cientes das conseqüências do absenteísmo frequente. O pessoal de recursos humanos pode monitorar os registros de pessoal para garantir que as conseqüências sejam distribuídas quando necessário. As entrevistas de retorno ao trabalho também podem ajudar os empregadores a comunicar suas expectativas com os funcionários e aprender os fatores que estão causando a perda de trabalho dos funcionários.

Oferecer um programa de bem-estar

Os programas de bem-estar oferecidos no trabalho permitem que os funcionários realizem exames de saúde necessários sem perder o trabalho. Testes de visão, pressão arterial e diabetes são alguns serviços que o local de trabalho pode oferecer aos funcionários.

Aliviar o estresse

O estresse desempenha um grande papel no absenteísmo dos funcionários. Um estudo publicado pelo Health Advocate Inc., grupo independente de defesa da saúde, mostra que o absenteísmo de funcionários devido ao estresse custa US $ 602 por funcionário por ano, e aproximadamente um milhão de trabalhadores estão ausentes do trabalho todos os dias devido ao estresse. Um funcionário pode estar estressado por causa das condições de trabalho, sobrecarga de trabalho, interrupções infreqüentes ou problemas de saúde relacionados ao trabalho. O departamento de recursos humanos pode ajudar os funcionários aprendendo os fatores estressantes no local de trabalho e abordando essas questões.

Dar louvor

O dinheiro sozinho não mantém os funcionários trabalhando em um local de trabalho onde eles estão insatisfeitos. Os funcionários querem saber que são apreciados, que suas palavras significam algo para a empresa e que existem oportunidades de crescimento dentro da empresa. Os funcionários também precisam de feedback positivo. Dê aos funcionários reforço positivo, treinamento concreto e dicas úteis para fazer o trabalho corretamente. Simplesmente chamar os funcionários pelos seus nomes ajuda muito a fazer com que um funcionário se sinta reconhecido e apreciado.

Oferecer incentivos

Um funcionário encarregado de um incentivo que ele pode ganhar pode tentar atingir a meta de atendimento perfeito. O departamento de recursos humanos pode oferecer recompensas por atendimento perfeito, como tempo de férias grátis, troca de turno ou aumentos salariais. O RH pode desafiar competitivamente os departamentos para obter os melhores registros de comparecimento e vincular a participação à obtenção de uma mudança de prêmio na empresa ou a uma promoção. Oferecer tarifas competitivas ajuda um funcionário a permanecer na empresa.