Como fazer uma redefinição principal em um BlackBerry Bold

Quando você executa uma redefinição principal em um BlackBerry Bold, os aplicativos, dados e configurações salvos são apagados completamente. Para os proprietários de empresas, os recursos do BlackBerry Bold, como e-mail e navegação na Web, podem ser benéficos não apenas para manter contato com os clientes, mas também para acompanhar tudo, de sites comerciais a sites de redes sociais. Se o seu BlackBerry Bold não estiver funcionando como esperado, a execução de uma redefinição principal poderá resolver problemas difíceis. Use este processo como último recurso quando tiver esgotado todas as outras diretrizes de solução de problemas.

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Selecione a bandeja "Todos" na tela inicial do BlackBerry Bold, em seguida, role para baixo e selecione "Opções", mostrado como um ícone de chave inglesa.

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Role a tela Opções e selecione "Segurança" para exibir as configurações de segurança.

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Role para baixo e selecione "Limpeza de segurança". Verifique os dados a serem apagados, digite "blackberry" (sem aspas) no campo aberto e toque em "Limpar dados". O BackBerry Bold apaga os dados salvos e restaura as configurações padrão de fábrica automaticamente.

Gorjeta

• Se possível, sempre faça backup de seu BlackBerry Bold antes de executar uma redefinição principal. Você pode restaurar os dados para o telefone depois de realizar uma reinicialização principal.