Como encontrar um número de modelo Motorola Q

Se as etapas básicas de solução de problemas não conseguirem restaurar o funcionamento do seu Motorola Q, talvez seja necessário entrar em contato com a equipe de suporte técnico do seu provedor de serviços, e você pode ser solicitado a fornecer o número do modelo do telefone. Você também pode usar o número do modelo para documentar sua compra do Motorola Q como despesa comercial. O número pode ser encontrado usando um dos dois procedimentos. Se você conseguir ligar o telefone, poderá recuperar o número das configurações do telefone; Caso contrário, você pode usar o segundo método.

Definições

1

Pressione “Menu” na tela inicial do seu Motorola Q.

2

Clique em "Configurações" e escolha "Configurações do telefone".

3

Clique em "Informações do telefone" para ver o número do modelo do seu telefone. Pressione a tecla "Fim" para sair e voltar para a tela inicial do telefone.

Método Alternativo

1

Pressione o botão “Power” no seu Motorola Q até o telefone desligar. Vire o dispositivo com a face para baixo.

2

Pressione o botão de liberação da bateria na parte de trás do telefone e levante a tampa da bateria.

3

Remova a bateria do Q para ver a etiqueta afixada na parte de trás do telefone.

4

Revise as informações no rótulo para encontrar o número do modelo. Reinstale a bateria e a tampa da bateria quando terminar.

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