Como identificar o modelo de um laptop Toshiba

A Toshiba tem sido um importante player no mercado de laptops há décadas, o que significa que há muitos modelos diferentes da Toshiba por aí. Isso pode ser um pouco frustrante quando você está tentando obter ajuda ou atualizações para o seu laptop, porque rastrear o que você precisa geralmente requer ter um número de modelo ou número de peça. Eles são fornecidos com todos os laptops da Toshiba se você souber onde procurar, e você pode encontrar essas informações mesmo se a etiqueta tiver acabado.

Pesquisa de número de modelo da Toshiba

Todos os laptops da Toshiba têm seus modelos e números de série impressos na fábrica. Às vezes, eles são impressos em uma etiqueta localizada na parte de baixo do computador ou dentro do compartimento da bateria. Você também pode encontrar o número do seu modelo gravado a laser no próprio gabinete. A gravação a laser é um pouco mais difícil de detectar do que uma etiqueta em preto e branco, mas ela não se desgasta, fica borrada ou desgastada do modo como as etiquetas impressas podem. Quer seja impresso ou gravado, você encontrará três informações pertinentes. Um é o número real do modelo do seu computador, da maneira como é descrito no site e na literatura do produto da Toshiba. Você também verá o número do produto ou o número da peça, que informa à Toshiba quais opções eles encontrarão em seu computador. Finalmente, há o número de série, que identifica sua máquina específica.

Modelo da Toshiba e números de peça

Um número de modelo padrão da Toshiba vem em duas partes. A primeira parte diz a que família de modelos seu computador pertence, e a segunda parte informa o modelo específico. Existem várias versões do Tecra Z50, por exemplo, mas o Z50-D1552 é um modelo específico com uma tela de 15 polegadas e um processador Core i5 de 7ª geração. O número do produto ou o número da peça segue praticamente o mesmo padrão. Se o número começa com PSSG2E, é um dos modelos mais antigos da Toshiba Satellite - neste caso, um R50. Em seguida, vem um hífen, seguido por uma série de outras letras e números que identificam o modelo exato no intervalo do Satellite R50 e prega as opções que foram incluídas nele.

Laptops personalizados

Se você procurar os modelos de laptop disponíveis no site da Toshiba, verá que muitos deles estão disponíveis em configurações personalizadas. Isso é ótimo se você deseja personalizar um computador que atenda exatamente às suas necessidades, mas, no futuro, pode complicar a vida de qualquer técnico ou pessoa de suporte que esteja ajudando você com um problema. Com computadores sob encomenda, tudo o que você tem é a primeira parte do número do modelo, porque a segunda metade, que normalmente indica um conjunto padrão de opções, não é aplicável. Nesses casos, as informações detalhadas que a equipe de suporte da Toshiba precisaria estão contidas na segunda metade do número da peça ou do produto.

Ferramenta de diagnóstico do PC da Toshiba

Se o seu adesivo de informações do produto tiver caído ou estiver gasto, a ponto de não ser mais possível lê-lo, talvez seja necessário dar um passo ou dois para obter um número de modelo ou de peça. Uma maneira de fazer isso em alguns modelos Toshiba Satellite e outras máquinas legadas é através da PC Diagnostic Tool da Toshiba. Você pode encontrá-lo trazendo o menu Iniciar e, em seguida, digitando "ferramenta de diagnóstico" na barra de pesquisa. A execução do utilitário oferece várias opções, incluindo a identificação da marca e do modelo da máquina.

Utilitário de Informações do Produto Toshiba

Nem todos os laptops Toshiba têm o Utilitário de Diagnóstico instalado, mas há um programa similar disponível para download no site da empresa. É um aplicativo simples chamado Toshiba Product Information Utility, e mostra o modelo e os números de série do seu laptop. Você encontrará um link para o programa nas páginas de FAQ da Toshiba. Quando você clicar nele, você será solicitado a salvar o programa em seu computador. Depois que ele for salvo, você poderá clicar duas vezes para executá-lo e obter as informações do produto.