Como melhorar o gerenciamento de pessoas

Gerenciar pessoas com sucesso requer uma combinação de habilidade, prática e intuição. As teorias de gerenciamento podem ser úteis para fornecer uma base para o seu estilo de gerenciamento, mas o gerenciamento de pessoas não é uma operação de tamanho único. O que funciona para um funcionário não funciona para outro. Se você quiser melhorar suas habilidades de gerenciamento, precisará levar em consideração vários fatores, incluindo as personalidades de sua equipe, o tipo de trabalho que eles executam e as metas e expectativas de seu departamento.

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Dê aos funcionários algum grau de autonomia. Se você controlar todos os detalhes do que seus funcionários fazem e como eles fazem isso, eles podem ficar entediados ou se sentirem desvalorizados. Permita que os funcionários tomem algumas decisões em relação ao seu trabalho. Quando os funcionários se apropriam de seus empregos, eles podem sentir um sentimento de orgulho que se traduz em melhor desempenho.

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Comunique as expectativas claramente. Os funcionários não podem cumprir metas se não os entenderem. Explique o que você quer que eles realizem e quando você espera ver os resultados. Se você definir alguns prazos intermediários, você garantirá que o projeto permaneça no caminho certo e seja capaz de resolver quaisquer problemas quando eles ainda forem menores.

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Ajuste seu estilo de gerenciamento para se adequar ao funcionário. Seu líder de vendas confiante e de saída pode ser motivado a atingir as metas de vendas com um pouco de incentivo, enquanto seu novo coordenador de marketing pode precisar de mais apoio e reuniões frequentes presenciais.

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Pergunte aos funcionários como eles preferem ser gerenciados. Perguntar a eles essa pergunta, além de que tipos de práticas de gerenciamento os incomodam, pode ajudá-lo a desenvolver maneiras eficazes de motivar, treinar e remunerar os funcionários.

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Fornecer feedback imediato, seja bom ou ruim. Os funcionários não gostam de se surpreender com uma série de reclamações no momento da revisão. Se um funcionário cometer um erro ou não atender às expectativas, informe-o sobre o que ele precisa fazer para melhorar seu desempenho quando o problema ocorrer. Um simples “obrigado” quando um funcionário atende ou supera suas expectativas é tão importante quanto o feedback corretivo.

Gorjeta

• Valorize o tempo do seu empregado. Ninguém gosta de receber tarefas de última hora, especialmente funcionários que agendam cuidadosamente seu tempo e se orgulham de cumprir os prazos. Os funcionários podem decidir que você considera seu tempo mais importante do que o seu quando você faz um projeto surpresa e demorado para eles. Um planejamento cuidadoso pode ajudá-lo a evitar tarefas de última hora.

Aviso

• Não trate seus funcionários como robôs em uma linha de montagem. Estabelecer uma conexão pessoal com cada um deles. Descubra sobre suas famílias e hobbies. Gaste tempo a cada semana conversando com eles sobre tópicos não relacionados a negócios. Se os funcionários desenvolvem um relacionamento real com você e acham que você os valoriza e respeita, eles podem estar mais propensos a querer fazer um bom trabalho.