Como melhorar o ROI
Dependendo do tipo de retorno que você está procurando em um investimento que você faz em sua empresa, há diferentes maneiras de melhorar seu ROI. Os retornos podem incluir aumento de lucros, redução de despesas ou benefícios intangíveis, como melhor eficiência operacional ou aumento do reconhecimento da marca. A definição clara de seus objetivos e a definição do maior número possível de benchmarks quantificáveis ajudarão você a aumentar o retorno das diferentes iniciativas tomadas para melhorar sua empresa.
Definir "retorno"
O primeiro passo para melhorar o retorno de um investimento é definir claramente os possíveis retornos ou retornos que você pode obter com seu investimento. Isso pode incluir vendas maiores, aumento de receita, maiores lucros, redução de despesas gerais ou custos de produção, maior retenção de funcionários, melhor satisfação do cliente, aumento da preferência da marca ou menos regulamentações governamentais. Se possível, defina vários benchmarks para suas metas de retorno. Por exemplo, em vez de definir o aumento das vendas como uma meta, defina o aumento das vendas durante um mês específico, em um determinado território, usando um representante de vendas específico ou de um determinado canal de distribuição como meta.
Calcule seu retorno atual
Para melhorar o retorno de seus investimentos a ponto de garantir que você não busque outras oportunidades com esse dinheiro ou esforço, você deve saber o retorno que está vendendo um produto, usando um determinado equipamento, retendo um funcionário específico ou continuando a fazer o que você está medindo. Por exemplo, você pode produzir 1.000 unidades de seu produto por dia usando sua força de trabalho atual, com um custo de mão de obra de US $ 2 por unidade. Se você está pensando em adicionar treinamento ou contratar mais funcionários, agora você tem uma referência para avaliar as alterações feitas na tentativa de melhorar seu retorno.
Aumentar Receitas
Uma maneira de aumentar seu retorno sobre os investimentos é gerar mais vendas e receitas ou aumentar seus preços. Se você puder aumentar as vendas e receitas sem aumentar seus custos, ou apenas aumentar seus custos o suficiente para ainda proporcionar um ganho líquido em lucros, você melhorou seu retorno. Se você puder aumentar seus preços sem diminuir suas vendas o suficiente para corroer os lucros, você melhorou seu retorno. Usando seu cálculo de seu retorno atual, procure maneiras de melhorar suas vendas e receitas de maneiras que lhe proporcionem um lucro maior do que suas práticas de negócios atuais.
Reduzir custos
Outra maneira de melhorar seu retorno é reduzir suas despesas. Você não terá que aumentar suas vendas ou aumentar seus preços para melhorar o retorno de seu investimento dessa maneira. Divida suas despesas em despesas gerais e custos de produção para ajudá-lo a encontrar melhores oportunidades de redução de despesas. Custos indiretos são despesas de não produção, como aluguel, seguro e telefones. Os custos de produção são as despesas incorridas para fazer uma unidade do seu produto, como materiais e mão de obra.
Reavaliar suas expectativas
Todo investimento que você faz não precisa fornecer um benefício em dólar; no entanto, seus investimentos devem fornecer algum benefício identificável. Por exemplo, se você fizer uma festa de agradecimento para os clientes no final do ano, isso não aumentará suas vendas, mas poderá aumentar a fidelidade do cliente, ajudando você a mantê-las. Doar US $ 10.000, 00 em benefícios para seus funcionários eliminará esse dinheiro de sua conta bancária, mas poderá facilitar o recrutamento de funcionários melhores, a melhoria da moral, o aumento da produtividade e a manutenção de funcionários valiosos. Se você executar uma campanha de marketing, além dos aumentos de vendas, acompanhe os novos clientes conquistados, aumente o tráfego para o seu site e aumente o reconhecimento da sua empresa no mercado. Reavaliar suas expectativas pode ajudá-lo a identificar os benefícios intangíveis que eventualmente ajudarão a aumentar seus lucros.