Como gerenciar uma promoção de vendas

Uma promoção de vendas é um esforço muito específico para promover um produto ou serviço para as massas, incluindo seus clientes anteriores e potenciais. A promoção inclui uma oferta aos seus clientes para incentivá-los a comprar e experimentar o produto ou serviço. Para garantir o sucesso de uma promoção de vendas, é importante gerenciar e monitorar de perto seu progresso.

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Inclua um código em sua promoção de vendas para acompanhar quantas vendas chegam à sua empresa devido à sua oferta. Por exemplo, se você oferecer um cupom para o produto vendido na loja de varejo, inclua um código de barras para rastrear o número de vezes que os clientes usam o cupom (consulte Recursos). Peça ao seu cliente para mencionar um ditado ou onde ele aprendeu sobre a promoção como condição para receber o desconto.

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Mantenha uma planilha em execução contendo dados sobre sua promoção de vendas. Sempre que alguém comprar um item devido à promoção, registre essas informações em sua planilha. Você pode usar essa planilha para analisar suas vendas em comparação com o período antes de promulgar a promoção.

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Tente a promoção em um pequeno mercado de teste, se possível, antes de liberá-lo para o público em geral. Por exemplo, você pode divulgar a promoção para os moradores da sua cidade, ver como isso funciona e, em seguida, promovê-la para outros moradores fora da sua área imediata. Isso permite gerenciar melhor a promoção, pois você pode analisar os resultados do seu teste e fazer ajustes, se necessário, antes de liberá-lo em uma escala maior.

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Coloque um cronograma apertado na promoção de vendas para incentivar os clientes a comprar o mais rápido possível. Definir uma data final após um curto período de tempo também permite que você reserve um tempo para analisar os resultados da promoção de vendas para garantir que seja uma boa idéia para sua pequena empresa. Você pode, então, enviar a promoção novamente por um período mais longo, se desejar.

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Contrate mais pessoas ou faça investimentos adicionais em recursos para apoiar o negócio, se perceber que está sobrecarregado pela resposta à promoção. Considere os custos contínuos da promoção em relação ao seu benefício para o seu negócio ao decidir se é uma ideia inteligente continuar nessa direção.

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Faça perguntas aos clientes que visitam ou liguem para sua pequena empresa por causa da promoção. Além de aprender como eles ouviram falar sobre sua empresa ou produto, pergunte o que impediu que o cliente experimentasse o produto no passado. Essas informações ajudarão você a decidir se vale a pena estender a promoção ou revivê-la todos os anos.

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Reúna informações de contato de cada cliente que aproveita a promoção de vendas, se possível, como um endereço de e-mail ou número de telefone, para que você possa entrar em contato com o comprador mais tarde para perguntar o que a pessoa achou do produto ou serviço. Descubra como o cliente está disposto a comprar o item novamente no futuro.