Como comercializar como estilista

Como estilista, um grande desafio de trabalhar em um salão de beleza é como se promover. Embora os proprietários do salão tomem alguma iniciativa para comercializar o negócio, como estilista, cabe a você divulgar seu trabalho pessoal e estabelecer uma base de clientes fiéis. Você deve usar técnicas de marketing eficazes para fazer isso.

Propaganda boca a boca

Provavelmente, sua técnica de marketing mais forte dentro do próprio salão é a propaganda boca-a-boca. Mesmo quando as pessoas desconfiam dos vendedores, elas tendem a confiar nas recomendações de seus amigos. Não subestime o poder de simplesmente pedir aos clientes que o encaminhem. Outro truque é dar dois cartões de visita em vez de um, indicando que o outro cartão é para um amigo. Técnicas simples como oferecer descontos de serviços de referência, cupons ou cartões-presente para referências podem motivar os clientes atuais a trazer novos.

Compreender o seu mercado

Os estilistas precisam entender quem são seus clientes antes de poderem comercializar com eficiência. Além das técnicas básicas de pesquisa de mercado, como a revisão de press releases de concorrentes, participe da comunidade e represente a si mesmo como parte dela. Estabelecer relações com qualquer pessoa ou organização que possa ter necessidades capilares, como fotógrafos, coordenadores de casamentos e até mesmo pacientes de quimioterapia em hospitais. Patrocinar eventos, doar serviços para instituições de caridade e fazer exposições são oportunidades para se alcançar.

Seu portfólio

As pessoas estão tão preocupadas com a estética de seu penteado quanto com sua funcionalidade. Da mesma forma que as pessoas geralmente não compram arte que não viram, as pessoas também costumam querer ver exemplos antes de se sentirem confortáveis ​​sentadas em sua cadeira. Colocar um bom portfólio é uma necessidade absoluta de marketing. Coloque uma cópia impressa no salão e uma cópia digital em seu site.

Marketing digital

O marketing avançou com a tecnologia. Para se manter competitivo, aproveite as oportunidades de marketing digital. Isso inclui ter um site excelente e fácil de navegar, estabelecer um programa de texto no qual os clientes possam receber atualizações de vendas e códigos promocionais e usar sites de redes sociais para divulgar notícias sobre salões de beleza. Não deixe os métodos parados. Nada diz "apático" como um blog que não foi atualizado em semanas, por exemplo.

Impressão e contato continuado

Geno Stampora, consultor da indústria de cosméticos e salão de beleza, usa a palavra "mercado" como um acrônimo para ajudar os proprietários e trabalhadores a comercializar efetivamente: Memorável, Aparência, Responsividade, Manter em Contato, Avaliar e Alvo. Memorabilia significa fazer o cliente se sentir valioso através de técnicas que outros salões podem não oferecer. Sua aparência deve mostrar que você vê seu trabalho como estilista como uma empresa séria e profissional. Capacidade de resposta significa que você é rápido para interagir com os clientes e não parece distraído. Manter contato significa comunicar-se com os clientes que você tem regularmente, como enviar um cupom no dia do aniversário ou um recado dizendo que você perdeu o trabalho deles. Avaliação significa que você olha para tudo o que está acontecendo no salão e constantemente procura erros, maneiras de melhorar e o que tem sido eficaz. A segmentação significa que você se concentra em tentar atender novos clientes todos os dias.