Como monitorar o desempenho de um funcionário

O Escritório de Administração de Pessoal dos EUA observa que o gerenciamento de desempenho é a abordagem sistemática que uma organização adota envolvendo seus funcionários, como indivíduos e membros da equipe, para atingir as metas da empresa. Quando os funcionários são produtivos, a missão organizacional é facilmente alcançada. Para determinar quais funcionários estão sendo produtivos, a administração precisa monitorar continuamente o desempenho dos funcionários.

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Saiba que, para que a organização seja bem-sucedida, você deve monitorar as atribuições continuamente. O monitoramento adequado envolve sempre reiterar aos funcionários o que deve ser feito para atingir metas específicas. O monitoramento de funcionários ajuda você a ficar a par do progresso dos funcionários; Ele também pode ajudá-lo a encontrar soluções para problemas que estão afetando o crescimento da organização.

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Forneça feedback aos funcionários. O feedback é fundamental porque dá aos funcionários uma ideia de quão bem eles estão se saindo. Se eles não tiverem feedback, eles não saberão em quais áreas estão progredindo ou onde precisam melhorar. O feedback também cria o incentivo que os funcionários precisam para se destacar.

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Forneça feedback específico. O feedback que você fornecer deve estar conectado a incidentes específicos que você e o funcionário possam entender, como um determinado projeto que você forneceu ao funcionário. Não inclua informações que não tenham nada a ver com o desempenho no trabalho do funcionário. Além disso, verifique se você está qualificado para fornecer o feedback. Você deve ter uma compreensão do empregado e dos requisitos de trabalho do funcionário para poder fornecer um feedback confiável.

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Dê feedback com a maior frequência possível. Não confie apenas nas análises anuais de desempenho. Mantenha os funcionários motivados, informando-os sobre o que estão fazendo regularmente. Forneça feedback imediato sobre incidentes críticos - lide com os problemas assim que surgirem. Termine o feedback com um link útil. Não deixe o funcionário se perguntando sobre o que ele deve fazer a seguir. Por exemplo, se o seu feedback informou o funcionário sobre o seu comportamento negativo em relação a um problema de trabalho, termine o feedback fornecendo-lhe passos positivos que ele pode tomar para melhorar sua atitude de trabalho.

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Não espere por cerimônias formais de premiação para mostrar seu reconhecimento de funcionários merecedores. Monitorando consistentemente seus funcionários, você aprende quem satisfez e excedeu as expectativas da empresa. Faça do reconhecimento uma autêntica experiência do dia-a-dia. Envie e-mails de agradecimento e ofereça felicitações verbais com frequência àqueles que o merecem.

Gorjeta

  • Para obter dados de feedback, sempre faça uma verificação de desempenho do trabalho das atribuições que você dá aos funcionários. Examine o trabalho depois de feito e anote se ele atendeu aos critérios do trabalho.

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