Como motivar um cajado infeliz

Satisfação do empregado e sucesso no trabalho andam de mãos dadas. E o sucesso no trabalho significa maior produtividade e lucratividade para o seu negócio. Trabalhadores infelizes - mesmo que seus números sejam pequenos - podem espalhar a insatisfação, o que pode prejudicar sua lucratividade. Felizmente, você pode melhorar o moral dos funcionários com algumas mudanças simples no local de trabalho, geralmente com pouca ou nenhuma despesa.

Fatores Motivadores de Herzberg

Na década de 1960, o psicólogo Frederick Herzberg desenvolveu uma teoria de fatores motivadores que os dividiu em duas categorias. Os fatores ambientais não proporcionam satisfação se estão presentes, mas causam insatisfação na sua ausência. Pagamentos baixos, políticas restritivas e condições de trabalho desagradáveis ​​prejudicam o moral dos funcionários, mas, quando solucionados, são aceitos como dados. Fatores intrínsecos, como ter um trabalho interessante e desafiador, responsabilidades adicionais e possibilidade de avanço, dão aos funcionários uma motivação positiva. Estudos subseqüentes apoiaram as descobertas de Herzberg, sugerindo que, em um bom ambiente de trabalho, a conquista e o reconhecimento vão longe na motivação dos funcionários.

Movimentos Emocionais

Um estudo relatado na Harvard Business Review analisou a motivação dos funcionários de uma perspectiva diferente, determinando que os funcionários são motivados por quatro impulsos emocionais. O impulso para adquirir reflete-se na necessidade de receber uma compensação. Depois de Herzberg, você pode satisfazer esse desejo pagando a seus funcionários um salário justo. Os funcionários lidam com o desejo de se relacionar construindo relacionamentos, colaborando e estabelecendo amizades. Você pode incentivar isso com eventos sociais, clubes e serviços comunitários da empresa. O impulso para compreender faz com que os funcionários busquem sentido em seu trabalho. Saber seus trabalhos importam e como eles se encaixam na missão corporativa ajuda. A motivação para defender é a autopreservação. A transparência nas questões que afetam os funcionários é essencial para elevar o moral, especialmente em tempos econômicos difíceis.

Reconhecimento

Reconhecimento no local de trabalho vem em diferentes formas. Os colegas de trabalho sabem quem são os campeões e geralmente dão a essas pessoas o respeito que merecem. O reconhecimento de um gerente é mais importante - o gerente é a pessoa que fornece avaliações de desempenho e pode recomendar aumentos e bônus. O reconhecimento de um trabalho bem feito geralmente é melhor feito na frente dos colegas. Um certificado ou placa serve como um lembrete contínuo. O reconhecimento significativo não precisa ser caro. Se você der um presente, certifique-se de combinar o presente com os interesses do funcionário para torná-lo pessoal.

Criando um Local de Trabalho Amigável para Funcionários

Enquanto um ambiente de trabalho amigável é esperado pela maioria dos funcionários, você pode tomar medidas para melhorar as condições de trabalho. Considere o que motiva suas diferentes divisões e combine seus motivadores com os grupos. Embora o pagamento não seja um motivador para a maioria - supondo que seja a um nível justo - os vendedores comissionados geralmente são motivados pelo dinheiro. Horários flexíveis oferecem conveniência aos funcionários para facilitar o deslocamento e lidar com assuntos pessoais. O código de vestimenta casual ou de negócios às sextas-feiras pode criar um ambiente mais amigável. Promover a melhoria contínua com programas de treinamento e reembolso de mensalidades demonstra que sua empresa está comprometida em melhorar os funcionários profissionalmente.