Como rastrear emails enviados para você

Entre listas de assinatura, notificações de mídia social, faturas e contas on-line e mensagens de clientes, fornecedores e possíveis clientes, uma conta de e-mail pode se tornar o centro nervoso de uma pequena empresa na economia digital. Isso faz com que a manutenção e a segurança de e-mails sejam centrais para sua comunicação empresarial. Saber de onde vem todo o seu email é um primeiro passo importante. Se você não conhece o remetente de um email, procurar o endereço IP no email fornece informações valiosas sobre a localização do remetente para ajudá-lo a decidir o que fazer com a mensagem.

Encontrando o endereço IP

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Abra o email.

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Revele o cabeçalho do email. Esse processo varia ligeiramente entre os clientes de email, mas geralmente é tão simples quanto clicar com o botão direito do mouse no email e selecionar "Propriedades" no contexto. Como alternativa, você pode selecionar o email e procurar uma opção "Propriedades" no menu Arquivo de clientes de email, como o Outlook ou o Eudora.

A maioria dos sistemas on-line incluirá uma opção como "Ver código-fonte", "Exibir original" ou "Mostrar cabeçalho" nas suas opções de e-mail. No Gmail, por exemplo, clique na seta para baixo no canto superior direito da mensagem e clique em "Mostrar original" no menu suspenso.

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Encontre o último endereço IP na origem para identificar o endereço do remetente. Os endereços IP são séries longas de números separados por períodos, como "186.18.76.12". Uma fonte de e-mail inclui as informações de IP do seu computador, do remetente e de qualquer servidor intermediário. Role pelo cabeçalho para encontrar a última entrada de IP e registre esse número. A fonte é uma lista cronológica de todos os lugares em que o email foi enviado, portanto, o primeiro número IP é o seu endereço IP e o último será o do remetente.

Acompanhando o número IP

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Abra um navegador da Web e vá para um banco de dados de rastreamento de IP online (consulte Recursos). Os endereços IP são informações públicas e estão disponíveis gratuitamente on-line.

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Digite ou cole o número IP do remetente no campo apropriado no formulário e envie sua solicitação.

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Olhe através das informações fornecidas. Um endereço IP identificará uma localização geográfica e, muitas vezes, o tipo de conexão e até mesmo o nome da empresa que fornece o serviço de Internet ao remetente.

Gorjeta

  • O rastreamento de IP fornecerá informações geográficas e de serviço, mas não fornecerá o nome da pessoa. Se você suspeitar que o remetente está envolvido em atividades criminosas, você pode solicitar informações pessoais do provedor de Internet se tiver uma ordem judicial.

Aviso

  • Nunca abra um anexo de um remetente desconhecido.

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