Como transferir o Adobe Acrobat para um novo computador se você não tiver um CD

A Adobe permite transferir sua cópia do Acrobat para qualquer computador da sua empresa, desde que você também transfira sua licença e ativação. Se você não tiver um CD de instalação, poderá fazer o download do software para o novo computador, mas somente se tiver adquirido o Acrobat diretamente da Adobe. Se você estiver usando a versão mais recente do Acrobat, também poderá fazer o download e ativar a versão de avaliação do Adobe usando sua licença existente; caso contrário, você não poderá transferir o Acrobat, a menos que possa obter o arquivo de instalação de outra fonte.

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Desative o Acrobat no computador antigo iniciando o aplicativo e selecionando "Desativar" no menu Ajuda. Selecione "Suspender Ativação" na próxima janela. Quando você suspende a ativação, não é mais possível usar o Acrobat neste computador. No entanto, você ainda tem a opção de reativar o aplicativo se tiver problemas ao transferir a licença para o novo computador. Depois de transferir a licença com sucesso, você pode voltar a esta tela e selecionar "Desativar permanentemente".

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Encontre o seu número de série acessando o site My Adobe (link em Recursos) usando o mesmo nome de usuário e senha que você usou quando ativou o software pela primeira vez. Passe o mouse sobre o seu nome na parte superior da tela e selecione "Meus produtos e serviços". Clique na seta ao lado de "Adobe Acrobat" para visualizar o número de série.

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Baixe o arquivo de instalação do site My Adobe para o novo computador. Se você comprou o Acrobat da Adobe, passe o mouse sobre o seu nome e selecione "Meus pedidos". Clique no link "Download" ao lado da entrada do Acrobat e siga as instruções de download. Para fazer o download da versão de avaliação, clique na guia "Download" na parte superior da página, selecione "Avaliações do produto", clique no link "Tentar" na lista do Acrobat e siga as instruções.

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Execute o programa de instalação do Acrobat no novo computador. Digite seu número de série quando solicitado e, em seguida, clique no botão "Ativar". O programa se comunicará automaticamente com o site da empresa para confirmar o número de série e você poderá começar a usar o Acrobat no novo computador.

Dicas

• Você pode adquirir a mídia de instalação do Acrobat por meio do suporte da Adobe por uma pequena taxa, embora os CDs de versões mais antigas possam não estar disponíveis (link em Recursos). Você também pode encontrar cópias baratas de CDs antigos do Acrobat em sites como o eBay ou o Amazon.
• Se o Acrobat veio pré-instalado em um computador Dell, você pode fazer o download do arquivo de instalação no site da Dell usando o computador Dell. Depois de baixar o arquivo, transfira-o para o novo computador para instalação.

Aviso

• As informações deste artigo se aplicam ao Adobe Acrobat XI. Pode variar um pouco ou significativamente com outras versões ou produtos.