Importância da Teoria da Gestão

Um ditado popular afirma que "a diferença entre teoria e prática é que, em teoria, não há diferença". Esse raciocínio é especialmente relevante para a teoria gerencial, porque muitos gerentes negariam que a teoria gerencial tenha muita semelhança com a prática. O papel da teoria de gestão é fornecer diretrizes para a prática efetiva. No entanto, a capacidade de qualquer teoria de fazê-lo é uma questão de debate.

Teorias Processuais e Matemáticas

Escolas rivais de teoria de gestão se desenvolveram ao longo dos anos. Nenhum deles pode fazer uma reivindicação indiscutível para refletir com exatidão problemas e práticas do mundo real. A teoria do processo de gerenciamento trata o gerenciamento como um conjunto de processos a serem aperfeiçoados e simplificados para alcançar a eficiência perfeita. Teorias baseadas em análise matemática tratam decisões gerenciais como problemas lógicos abstratos. Ambos os tipos ignoram fatores humanos, como moral e engajamento de funcionários, que podem causar resultados que desafiam o que as teorias prevêem.

Teorias do Comportamento Humano

Teorias focadas no comportamento e relacionamentos humanos são menos abstratas e mais fundamentadas em motivações humanas reais. No entanto, eles podem ser excessivamente otimistas sobre o potencial para cultivar relacionamentos mutuamente benéficos no local de trabalho. Empregados e empregadores nem sempre têm interesses compatíveis. Os gerentes podem às vezes tomar decisões que irritam os funcionários, enquanto os funcionários podem colocar seus próprios interesses acima da empresa. Teorias de gestão baseadas em conceitos de liderança e inspiração podem não dar peso suficiente a essa tensão.

Teorias empíricas

Teorias empíricas de gestão são baseadas em decisões de gerentes reais em situações reais. Embora essa abordagem tenha a vantagem de ser baseada em coisas que realmente aconteceram, e não em conceitos abstratos, isso não necessariamente torna isso mais prático. Uma decisão bem-sucedida em uma empresa que enfrenta um conjunto de circunstâncias comerciais pode não funcionar para uma empresa diferente que enfrenta uma situação diferente. Mesmo quando se pode mostrar que uma teoria funcionou em um caso específico, pode ser difícil dizer se toda a teoria é válida ou se apenas um aspecto da teoria era responsável.

Arte, não ciência

Uma ciência pode ser descrita com precisão usando um conjunto claro de princípios que continuam a produzir resultados, enquanto uma arte não é tão consistente e envolve mais intuição. Embora as teorias gerenciais tenham, por vezes, produzido resultados mensuráveis ​​e práticos, até mesmo uma teoria extraordinariamente bem-sucedida pode ser modificada e complementada porque se mostrou inadequada por si mesma. Muitos gerentes veem a administração como mais uma arte do que uma ciência e usam teorias de gerenciamento de idéias e inspiração, e não como um conjunto científico de diretrizes.