A importância de medir o progresso nos negócios

Observar os resultados finais em áreas como gastos, vendas ou lucros não ajuda a entender como ou por que você chegou a esses resultados ou a como melhorar seu desempenho. Estabelecer metas e medir o progresso em áreas que não necessariamente mostram resultados no final do ano ajudarão você a melhorar suas operações de forma incremental em muitas áreas, levando ao crescimento exponencial dos lucros.

Progresso do Negócio

O progresso ocorre em sua empresa de várias maneiras. Além de aumentar as vendas, você pode reduzir custos gerais e de produção, reduzir a dívida, diminuir a rotatividade de funcionários, aumentar o retorno do investimento em marketing, aumentar o tráfego digital em suas páginas e sites de mídia social, aumentar a participação no mercado retornos e reclamações de clientes, melhorar o volume de negócios de recebíveis e reduzir seu passivo fiscal. Embora o trabalho para melhorar qualquer uma dessas áreas possa não parecer oferecer um grande retorno, multiplique esse número por 10 ou mais e você verá como um programa abrangente e contínuo de melhoria que abrange muitas áreas pode ajudar seus lucros a disparar.

Ajuda a pontos fracos

Um dos principais benefícios de medir seu desempenho é aprender onde você está lutando. Se você tiver um orçamento principal, realizar uma análise de variação mensal permitirá que você veja onde seus resultados não estão atendendo às suas projeções. Você pode achar que suas projeções eram otimistas demais ou que seu desempenho não está de acordo com seu potencial. Isso pode ajudá-lo a identificar que você está gastando demais, usando ferramentas de marketing que não estão gerando vendas adequadas, assumindo muita dívida ou gerenciando o fluxo de caixa indevidamente, levando a mais serviço da dívida. As medições ajudam você a identificar suas fraquezas e permitem que você coloque os controles em prática ou tome outros remédios para fortalecer seus negócios.

Permite que você se concentre nos pontos fortes

Acompanhar sua produção, vendas, marketing, uso de mão-de-obra e gastos ajuda a determinar quais áreas da sua empresa estão tendo um bom desempenho e devem receber mais atenção. Por exemplo, você pode descobrir que as vendas de seu item de baixo custo e baixa margem que você acha que fornecem receita incremental têm o potencial de se tornar uma parte significativa de sua receita. Uma determinada revista em que você está anunciando ou um site de mídia social específico pode estar gerando a maior parte do tráfego do seu cliente. Você pode ter uma área geográfica com desempenho melhor do que outros, alertando-o para observar de perto o motivo.

Motiva os funcionários

Quando os funcionários percebem que estão contribuindo para o sucesso da empresa, eles têm mais satisfação no trabalho. Se eles virem que seu departamento está atrasado, eles podem trabalhar mais. Estabelecer metas para seus funcionários, medir os resultados e comunicá-los à sua equipe regularmente ajuda a motivar os trabalhadores que estão indo bem ou em dificuldades. Essa motivação vai além de incentivá-los a trabalhar por mais horas - isso os motiva a observar como estão desempenhando seus trabalhos, a discutir maneiras de melhorar e a encontrar soluções para melhorar a produtividade.