A importância do planejamento em uma organização
O planejamento ajuda a organização a traçar um rumo para o alcance de suas metas. O processo começa com a revisão das operações atuais da organização e a identificação do que precisa ser melhorado operacionalmente no próximo ano. A partir daí, o planejamento envolve a visualização dos resultados que a organização deseja alcançar e a determinação das etapas necessárias para chegar ao destino pretendido - sucesso, se medido em termos financeiros, ou metas que incluem ser a organização com melhor classificação em satisfação do cliente.
Uso eficiente de recursos
Todas as organizações, grandes e pequenas, têm recursos limitados. O processo de planejamento fornece as informações de que a alta gerência precisa para tomar decisões eficazes sobre como alocar os recursos de uma maneira que permita à organização alcançar seus objetivos. A produtividade é maximizada e os recursos não são desperdiçados em projetos com pouca chance de sucesso.
Estabelecendo Metas Organizacionais
Definir metas que desafiam todos na organização a buscar melhor desempenho é um dos principais aspectos do processo de planejamento. Os objetivos devem ser agressivos, mas realistas. As organizações não podem se permitir ficar muito satisfeitas com o que estão fazendo atualmente - ou provavelmente perderão terreno para os concorrentes.
O processo de definição de metas pode ser um alerta para gerentes que se tornaram complacentes. O outro benefício da definição de metas ocorre quando os resultados da previsão são comparados aos resultados reais. As organizações analisam variações significativas da previsão e tomam medidas para remediar situações em que as receitas são inferiores ao planejado ou às despesas mais altas.
Gerenciando Risco e Incerteza
Gerenciar riscos é essencial para o sucesso de uma organização. Mesmo as maiores corporações não podem controlar o ambiente econômico e competitivo em torno delas. Ocorrem imprevistos que devem ser resolvidos rapidamente, antes que as consequências financeiras negativas desses eventos se tornem graves.
O planejamento incentiva o desenvolvimento de cenários “hipotéticos”, nos quais os gerentes tentam visualizar possíveis fatores de risco e desenvolvem planos de contingência para lidar com eles. O ritmo das mudanças nos negócios é rápido e as organizações precisam ser capazes de ajustar rapidamente suas estratégias a essas condições variáveis.
Team Building and Cooperation
O planejamento promove a formação de equipes e um espírito de cooperação. Quando o plano é concluído e comunicado aos membros da organização, todos sabem quais são suas responsabilidades e como outras áreas da organização precisam de sua assistência e conhecimento para concluir as tarefas atribuídas. Eles vêem como seu trabalho contribui para o sucesso da organização como um todo e podem se orgulhar de suas contribuições.
Conflitos em potencial podem ser reduzidos quando a alta gerência solicita informações do departamento ou dos gerentes de divisão durante o processo de definição de metas. Indivíduos são menos propensos a se ressentir de metas orçamentárias quando tiveram uma palavra a dizer em sua criação.
Criando Vantagens Competitivas
O planejamento ajuda as organizações a obter uma visão realista de seus pontos fortes e fracos em relação aos principais concorrentes. A equipe de gerenciamento vê áreas em que os concorrentes podem estar vulneráveis e, em seguida, desenvolve estratégias de marketing para aproveitar essas fraquezas. Observar as ações dos concorrentes também pode ajudar as organizações a identificar oportunidades que possam ter negligenciado, como mercados internacionais emergentes ou oportunidades de comercializar produtos para grupos de clientes completamente diferentes.