Estrutura Organizacional Inovadora

As estruturas corporativas tradicionais estão sendo desafiadas pelo crescimento de novas empresas que estruturam suas operações de maneira única para atender às demandas dos clientes que mudam rapidamente. Coordenação, colaboração, terceirização e software de código aberto têm sido chaves que ajudaram a moldar novas estruturas de negócios. Enquanto a autoridade centralizada foi a força motriz dos negócios no século XX, o brainstorming e as divisões de negócios independentes caracterizam as empresas emergentes do novo século. A estrutura organizacional inovadora é menos formal e mais propensa a permitir contribuições criativas de equipes e indivíduos.

Estrutura Multidivisional

Muitas grandes empresas como Johnson & Johnson, GE e AT & T são divididas em divisões separadas chefiadas por presidentes. A Johnson & Johnson permite que seus executivos de divisão tenham liberdade para gerenciar suas operações de forma independente. Um grande benefício para essa estrutura é que os gerentes podem desenvolver uma conexão mais próxima com seus mercados, assumindo mais responsabilidades. A estrutura multidimensional, também conhecida como M-Form, é útil para empresas que competem no mercado global. Em algumas dessas organizações, a matriz simplesmente fornece financiamento para suas divisões ou centros de lucro independentes, ao mesmo tempo em que permite que essas entidades tenham autonomia para desenvolver suas próprias estratégias de negócios.

Estrutura da equipe

Uma empresa não precisa de uma cadeia de comando tradicional na qual os chefes controlam todas as atividades de trabalho para serem bem-sucedidos se as equipes trabalharem independentemente para alcançar objetivos comuns. Os desenvolvedores de software, por exemplo, podem dividir um projeto em equipes de indivíduos que contribuem com sua especialidade sem necessariamente se reportar a um gerente, embora as grandes corporações normalmente tenham supervisores de equipe. A diversidade de equipes que agrega centenas de mentes inovadoras juntas pode levar a ideias "fora da caixa" que, de outra forma, poderiam ter sido negligenciadas por executivos que se apegam a tradições da empresa não desafiadas. As equipes podem fornecer um espírito unificado a uma empresa, como quando a Starbucks agenda viagens de campo entre equipes em seus restaurantes, inspirando a equipe a aprender com a experiência do cliente.

Estrutura do Projeto

Uma grande empresa engajada em projetos contínuos pode melhorar sua cultura ao reunir diferentes líderes de departamento em um ambiente físico. A BMW coordena seus projetos inovadores de design de carros, realocando membros em seu centro de pesquisa, o FIZ, por períodos de três anos. Engenheiros e profissionais de marketing trabalham juntos, o que acelera a comunicação e reduz os conflitos no estágio final. Conhecida como "colaboração funcional cruzada", essa técnica de brainstorming pode acelerar os cronogramas do projeto de anos para meses. Algumas empresas trabalham em vários projetos de uma só vez para que os líderes possam selecionar as oportunidades mais promissoras para lançamentos de produtos.

Estrutura matriz

Os gerentes de projeto que reúnem especialistas de dentro e fora da empresa para trabalhar em vários projetos operam sob uma Estrutura de Matrizes. O conceito pode ser estendido para incluir especialistas em terceirização, semelhante ao que a Procter & Gamble fez quando reorganizou seu departamento de pesquisa, adotando ideias coletivas de todo o mundo para gerar novos produtos. Ao fazer interface com redes da comunidade científica, a empresa criou novos postos de trabalho, como "empreendedores de tecnologia", que procuram universidades e outros laboratórios para novas descobertas científicas. A fabricante de fitas magnéticas 3M, juntamente com muitas outras empresas de tecnologia, concede doações a inventores externos para ajudar a gerar produtos inovadores.

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