Treinamento de Certificação ISO

A International Organization for Standardization é uma rede global que consiste nos institutos de padrões nacionais de 163 países. Sua sede está localizada em Genebra, na Suíça. Os padrões ISO são projetados para ajudar as empresas a desenvolver um sistema de garantia e gerenciamento de qualidade. Embora a certificação ISO não seja universalmente exigida das empresas, muitas empresas acham que a manutenção de um sistema de qualidade ISO não apenas ajuda a produzir produtos e serviços de qualidade, mas também ajuda a aumentar a eficiência e a segurança de suas operações.

ISO 9000

A série de normas ISO 9000, incluindo a ISO 9001: 2008, foi criada, de acordo com a ISO, "para fornecer orientação geral sobre o desenvolvimento de um sistema de qualidade de sucesso que fornecerá serviços e produtos de qualidade".

Baseia-se em oito princípios de gestão que a ISO acredita serem as chaves para construir e manter uma organização de qualidade. Quando uma empresa decide implementar um sistema de gerenciamento de qualidade com base nos padrões ISO, fornecer treinamento para funcionários e gerenciamento ajudará a garantir a eficácia do sistema.

Níveis de Treinamento ISO

O treinamento em ISO para a equipe de gerenciamento executivo ajudará a gerência a entender os princípios da ISO e a importância de se comprometer com os padrões ISO.

O pessoal de qualidade e engenharia deve receber um treinamento aprofundado ao criar os procedimentos envolvidos na manutenção da conformidade com a ISO.

O treinamento para funcionários de produção e operações os ajudará a trabalhar com mais eficiência e a focar na qualidade de seu trabalho.

Todos os funcionários devem ter uma compreensão básica do sistema de qualidade ISO 9001: 2008 e os procedimentos de documentação necessários.

Dicas e Fatos

O treinamento pode ser realizado por um treinador interno, ou uma empresa pode optar por enviar funcionários para um centro de treinamento externo.

A certificação ISO é especialmente vital para o sucesso das empresas na Europa, onde o mercado exige a certificação ISO.

Documentação comprovando a conformidade da sua empresa com os padrões ISO é o fator mais importante na obtenção da certificação ISO.

O nome ISO, baseado no trabalho grego "isos", que significa "igual", é usado em todas as línguas, independentemente de como "International Organization for Standardization" é traduzido.

Percepção especializada

"O treinamento e a melhoria contínua andam de mãos dadas", afirma o site de recursos da ISO 9000. "Os programas de treinamento em organizações de sucesso nunca terminam. Não apenas porque a ISO 9001 exige isso, mas também porque é uma prática recomendada para empresas saudáveis ​​e em crescimento".

O site também observa que, embora a capacidade de exibir o logotipo da ISO possa ser uma ferramenta de marketing útil e possa ajudar a estabelecer sua reputação como uma organização de qualidade, o aumento das vendas deve ser um motivo secundário para buscar a certificação ISO. O projeto terá mais sucesso com a melhoria da qualidade como objetivo principal.

Treino adicional

Uma vez que seu sistema ISO tenha sido estabelecido, o treinamento contínuo é essencial para manter os padrões de qualidade. Uma revisão anual manterá os funcionários atualizados nos padrões e práticas da ISO.

Treinamento adicional para preparar os funcionários para uma auditoria externa ajudará a reduzir o estresse e otimizar os resultados da auditoria.