Limitações dos Stakeholders
Toda vez que você tem interesse em algo que outra pessoa também tem interesse, você enfrenta limitações. Essas limitações representam uma parte natural da participação em qualquer tipo de organização ou projeto específico. Quando os lucros ou perdas potencialmente existem, as limitações tornam-se ainda maiores para uma parte interessada.
Os Stakeholders
O grupo de interessados em qualquer organização consiste em todos que têm interesse no destino da organização. As partes interessadas incluem os proprietários, acionistas e outros investidores em uma empresa, bem como todos os gerentes, funcionários, fornecedores, parceiros e até mesmo concorrentes. As partes interessadas também consistem em membros da mídia, partidos políticos ou grupos religiosos e afiliações que têm alguma interação ou interesse em uma determinada empresa.
Tipos de partes interessadas
A extensa lista de partes que potencialmente representam partes interessadas divide-se em duas categorias distintas, partes interessadas internas e partes interessadas externas. Como os nomes implicam, as partes interessadas internas são indivíduos cujo interesse advém da colocação dentro da organização. As partes interessadas externas, por outro lado, são partes externas à organização que têm interesse na organização. A quantidade e o propósito do interesse que qualquer pessoa ou grupo tem em uma organização pode mudar a qualquer momento, dependendo da situação específica e do clima geral de negócios.
Limitação em números
Como as partes interessadas representam um grupo tão grande e diversificado, uma das principais limitações enfrentadas pelas partes interessadas é a impossibilidade de a administração de uma empresa satisfazer todos os interessados simultaneamente. Por exemplo, uma parte interessada pode ter interesse no sucesso ou fracasso de uma organização e a administração não pode, simultaneamente, satisfazer esses interesses opostos. Além disso, essa limitação também se aplica às partes interessadas cujos interesses variam apenas ligeiramente. Por exemplo, o desacordo e a insatisfação freqüentemente surgem com as questões contenciosas que cercam os altos retornos dos investimentos e os altos custos.
Limitação em discrepâncias de poder
Outra limitação primária que as partes interessadas devem enfrentar é a incapacidade de influenciar decisões e resultados em 100% do tempo. Alguns grupos de partes interessadas produzem muito pouca influência nas decisões globais tomadas por uma organização. Isso resulta em grande parte das diferenças entre níveis de poder e esferas de influência dentro de uma organização. Mesmo que uma parte interessada possa ter a capacidade de gerenciar suas interações com uma organização, a parte interessada ainda pode não ter a capacidade de mudar o fato de que as opiniões e pontos de vista de outras pessoas têm maior influência dentro da organização.