Estrutura Organizacional do Departamento de Marketing

A estrutura organizacional do departamento de marketing de uma empresa pode variar de acordo com a empresa individual. Pequenas empresas podem consistir em um ou dois funcionários de marketing, e organizações maiores podem ter dezenas de funcionários de marketing na equipe. Em geral, a implementação de uma estrutura organizacional ajuda os funcionários de marketing e outros funcionários da empresa a entenderem qual é o papel de cada pessoa no departamento de marketing.

Vice Presidente de Marketing

A pessoa encarregada de todo o departamento de marketing é geralmente conhecida como vice-presidente de marketing. O vice-presidente está envolvido no planejamento e na criação da estratégia de marketing para a empresa, seus produtos ou seus serviços. O vice-presidente também é a pessoa que os outros funcionários de marketing relatam em última instância. O vice-presidente de marketing é a ligação entre o departamento de marketing e a alta gerência ou os proprietários da empresa.

Gerente de Marketing e Diretor de Marketing

Gerente de marketing e diretor de marketing são muitas vezes intercambiáveis ​​no mundo do marketing. Um gerente de marketing normalmente tem a responsabilidade de executar a estratégia de marketing da empresa. Isso inclui a criação de mensagens de marketing, a escolha de mídias, como publicidade em sites e anúncios impressos, e a realização de outras campanhas e programas de marketing para atingir o público-alvo da empresa.

O gerente de marketing se reporta ao vice-presidente e geralmente gerencia o restante dos funcionários de marketing. Em empresas baseadas em produtos que possuem linhas de produtos diferentes, pode existir um gerente de marketing para cada linha de produto.

Pesquisadores de mercado para aprender sobre o público-alvo

Algumas empresas também empregam pesquisadores de mercado. Pesquisadores de mercado descobrem informações sobre o público-alvo da empresa e sobre os concorrentes da empresa. Os pesquisadores de mercado podem empregar ferramentas, como pesquisas e grupos de foco, para ajudá-los a descobrir informações e estatísticas ou usar publicações, como o Censo dos EUA para obter informações.

As pesquisas, informações e estatísticas encontradas pelos pesquisadores de mercado são usadas pelo gerente de marketing para criar os programas e as mensagens. As empresas de pequeno e médio porte tendem a contratar uma fonte terceirizada de pesquisa de mercado, em vez de ter uma equipe de pesquisa de mercado em tempo integral, enquanto as grandes organizações empregam seus próprios pesquisadores de mercado.

Empregados de Relações Públicas

Os funcionários que lidam com relações públicas na organização lidam com as formas não pagas de publicidade que a empresa utiliza para promover o negócio. As relações públicas são um subconjunto do marketing, mas enquanto um gerente de marketing se concentra em gerenciar o orçamento de marketing escolhendo as formas certas de publicidade, as relações públicas geralmente são gratuitas. As relações públicas podem produzir e submeter comunicados de imprensa à mídia local ou nacional, em um esforço para atrair a atenção para a empresa. Funcionários de relações públicas também são o porta-voz da mídia para o negócio, então eles conduzem entrevistas com os membros da mídia ou preparam os executivos da empresa entrevistados pela mídia.

Designers e Serviços Criativos

Os serviços criativos tendem a ser gráficos e web designers que ajudam a retratar a imagem e a marca da empresa para o público. A equipe de serviços criativos pode ajudar o gerente de marketing a criar um layout e um design de folheto para retratar as mensagens da empresa que o gerente de marketing e o vice-presidente escolheram para o negócio.

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