Idéias de marketing para uma prática odontológica
Enquanto os dentistas realizam serviços profissionais especializados, suas práticas ainda são pequenas empresas com muitos dos mesmos problemas e desafios. Você pode ser o melhor dentista na palavra em um nível técnico, mas as pessoas não vão entrar pela porta. Você tem que ter seu nome lá fora e construir uma reputação que não só traz novos clientes, mas que também mantém os existentes. Várias abordagens para o marketing de sua prática podem conseguir isso.
Referências
Enquanto quase clichê, boca-a-boca, sem trocadilhos, é o melhor marketing. Seu desafio é motivar seus clientes a se referirem a seus amigos e familiares. Muitos consultórios de dentistas solicitam referências quando as pessoas terminam seus compromissos. Não há tempo como quando terminaram e sinto que você fez um trabalho de qualidade para perguntar. Muitos dentistas adicionam incentivos como prêmios e recompensas. Por exemplo, se um cliente der uma indicação que se transforma em um paciente durante um determinado mês, o cliente recebe uma escova de dentes elétrica top de linha. Alguns dentistas dão prêmios maiores após três ou mais referências bem-sucedidas. Encontre uma variação do conceito que funciona para você.
boletins informativos
Boletins de prática são uma boa maneira de manter contato com seus clientes e para que eles saibam o que você é capaz de fazer. Envie-os para clientes atuais e antigos, bem como para quaisquer referências que ainda não se materializem. Isso não apenas mantém seu nome, mas também permite destacar os serviços que você oferece e as histórias de sucesso de outros pacientes. Este também é um bom lugar para oferecer descontos e promoções em procedimentos eletivos e produtos como clareamento dental e outros procedimentos de odontologia estética. Alguns dentistas ainda fazem papel-mail, enquanto outros economizam custos e fazem e-newsletters.
Exibir suas ofertas
Muitas vezes, os pacientes não estão cientes de todas as coisas que você pode fazer por eles. Se você tem uma especialidade clínica, certifique-se de que ela esteja clara e óbvia na sala de espera ou nas áreas de tratamento. O mesmo vale para procedimentos de odontologia estética e outros tratamentos eletivos, como a selagem dentária ou raios-X cranianos para a detecção de câncer de boca e esôfago. Isso pode construir negócios com pacientes atuais e seus possíveis encaminhamentos.
Marketing na Internet
Práticas odontológicas, como todas as empresas hoje, se beneficiam de uma presença na web. Ter um site bem projetado que discuta suas ofertas, antecedentes, especialidades e quais seguros você aceita ajuda a atrair clientes e confere credibilidade à sua prática.
A mídia de rede social é muito útil para divulgar sua prática, ofertas especiais que você pode oferecer e pode ser outra maneira de distribuir sua newsletter eletronicamente. O desenvolvimento de seguidores on-line pode atrair amigos de clientes, o que também pode tornar uma maneira eficaz de solicitar referências.