Contrato de serviços de marketing

Uma empresa pode vender serviços de marketing ou comprar serviços de um fornecedor. O contrato de serviços de marketing geralmente serve como um contrato entre duas organizações, onde um concorda em lidar com aspectos específicos das atividades de marketing do outro. Algumas dessas atividades podem incluir a criação de uma presença on-line, a elaboração de um plano de marketing ou a redação e o planejamento de uma campanha publicitária para uma nova linha de produtos.

Consultores de marketing

As empresas e os proprietários únicos que se especializam em fornecer serviços de marketing atuam como consultores de outras empresas. Os consultores podem atender a um ou mais clientes, que normalmente os contratam para fornecer aconselhamento e experiência. Isso pode incluir aumentar as vendas e a retenção de clientes e mudar a percepção dos clientes. O papel principal de um consultor é pesquisar e familiarizar-se com a organização do cliente, os objetivos estratégicos de seus líderes e a forma como os produtos do cliente são percebidos no mercado. As recomendações são feitas com base nas oportunidades que o consultor encontra.

Responsabilidades

Um contrato de serviços de marketing detalha o que cada parte é responsável. Os consultores podem concordar em desenvolver um plano de marketing estratégico até uma determinada data, enquanto o cliente pode concordar em fornecer ao consultor acesso a documentação interna e propriedade intelectual. Responsabilidades adicionais para o cliente podem incluir o pagamento da empresa de consultoria, uma vez que produza um trabalho aceitável. Padrões de desempenho mutuamente acordados ou medidas de qualidade podem ser incluídos no escopo das obrigações do consultor.

Natureza Exclusiva

A maioria dos contratos de serviços de marketing contém uma cláusula de exclusividade. Isso significa que o cliente concorda em usar apenas os serviços de marketing do consultor durante a vigência do contrato. A cláusula de exclusividade e o restante do contrato pertencem a todos os funcionários e contratados do cliente. Por exemplo, se um cliente usar um fornecedor terceirizado para gerenciar as operações de sua subsidiária, o fornecedor poderá não conseguir usar outra empresa para as atividades de marketing do subsídio. Em alguns casos, o cliente pode contestar isso se o consultor não executar os serviços de marketing conforme prometido.

Responsabilidade

Dentro do acordo, o contratante pode renunciar a responsabilidade por quaisquer ganhos ou perdas financeiras relacionadas à execução e uso de seus serviços. Cláusulas de responsabilidade limitada tomam a posição de que, embora o contratado concorde em cumprir suas obrigações conforme o contrato, ele não promete que um determinado resultado financeiro ocorrerá. Por exemplo, um contratado pode concordar em desenvolver uma campanha publicitária para um novo produto, mas não compensará o cliente se a campanha não resultar em um aumento significativo na receita.