Sistema de Rastreamento e Inventário
Os sistemas de rastreamento de estoque se desenvolveram muito ao longo do tempo. Muitos anos atrás, os sistemas de rastreamento de estoque consistiam em registrar manualmente cada transação de estoque em um cartão de arquivo conhecido como cardex. Hoje, os sistemas de gerenciamento de estoque rastreiam o movimento do estoque com precisão cirúrgica. Os sistemas atuais podem rastrear o estoque do ponto de origem até a entrega ao cliente final. Embora os sistemas variem em funcionalidade, cada um busca fornecer informações importantes para a tomada de decisões a seus usuários.
Significado
Quase todas as empresas usam estoque como parte de suas operações comerciais. Algumas empresas compram estoque de outros para revender, enquanto outras empresas fazem estoque chamado componentes para usar na criação de produtos acabados. Qualquer que seja a categoria em que uma empresa se enquadre, o estoque representa um investimento de capital significativo para a maioria das empresas. Torna-se imperativo saber quanto estoque uma empresa possui em unidades e dólares para gerenciar e otimizar esse investimento de capital. Os sistemas de gerenciamento de estoque executam essas funções de rastreamento e gerenciamento.
Acompanhamento de inventário
Um sistema de gerenciamento de inventário bem implementado permite que uma empresa saiba exatamente onde seu investimento em estoque reside sob seu controle. Os sistemas de gerenciamento de estoque rastreiam o estoque com base nas transações. Normalmente, o inventário é marcado com dados identificáveis, como um número de unidade de estoque. Esta SKU identifica produtos com base em características individuais, como unidade de medida, tamanho, peso, preço e conteinerização. Todos esses dados residem em um código de barras ou uma tag de identificação de freqüência de rádio. As empresas usam o sistema de gerenciamento de estoque para acompanhar o movimento de cada SKU em toda a cadeia de suprimentos da empresa.
Em ação
Na chegada a um depósito, os funcionários digitalizam o código de barras ou a etiqueta RFID do produto. Isso cria uma transação de recebimento no sistema informando que o estoque chegou ao depósito. Depois que os funcionários colocam o estoque no local adequado, eles o examinam novamente, criando outra transação do sistema chamada de transação de armazenamento. Cada vez que um trabalhador varre o inventário, o sistema cria uma transação da varredura. Essas transações rastreiam o movimento de um local para outro. O gerenciamento de estoque pode procurar no sistema e ver todos os movimentos associados a um SKU.
Uso de varejo
O rastreamento de inventário no ambiente de varejo é semelhante ao do ambiente de warehouse. A maioria dos varejistas usa um sistema de ponto de venda para rastrear seus estoques. Itens de varejo geralmente carregam um tipo específico de código de barras projetado para digitalizar facilmente através de um sistema POS de varejistas. Cada vez que um item é escaneado através de um sistema POS, ele gera automaticamente os dados de vendas de volta para o varejista. Os varejistas também usam esses códigos de barras para digitalizar e rastrear o estoque após a entrega na loja. O rastreamento de estoques usando sistemas POS e códigos de barras permite que o varejista tenha um status de inventário e informações de vendas consistentemente atualizados.
Considerações
Sistemas de gerenciamento de estoque podem rastrear milhões de produtos ou apenas alguns, mas o verdadeiro desafio vem na forma de interação humana com o sistema. Um sistema é tão bom quanto os dados que recebe e normalmente os dados vêm de humanos usando o sistema. Manter um sistema de inventário preciso que monitore corretamente o movimento do estoque exige controles rigorosos do processo de negócios, treinamento adequado sobre o uso do sistema e controle contínuo da qualidade dos sistemas e processos.