O que fazer se o seu ISP estiver afogando você

Quer o seu serviço de Internet seja fornecido através de linha terrestre, dispositivo móvel ou satélite, a limitação é uma possibilidade. No entanto, a partir de junho de 2013, é mais provável usar a largura de banda móvel com seu celular ou tablet. Mas um pouco de vigilância ajudará você a determinar quando ocorre o afogamento, antes ou depois de acontecer.

Móvel

Provedores de serviços móveis, como T-Mobile, AT & T e Verizon, afirmaram claramente que eles restringem a largura de banda de alguns usuários. Normalmente, os usuários limitados são aqueles que usam a maioria dos dados de todos os assinantes do provedor. Para evitar que eles usem tantos dados, um ISP móvel reduzirá seu uso, geralmente depois de exceder um certo limite de uso de dados. Dependendo do seu provedor, você pode receber uma mensagem de texto de aviso indicando que você está se aproximando do seu limite e que sua largura de banda será reduzida se você exceder esse limite.

Land Line

Os ISPs de linhas terrestres também podem limitar a largura de banda. Um caso notório disso aconteceu em 2008, quando a Comcast estrangulou a largura de banda dos usuários que compartilhavam arquivos em certas redes ponto-a-ponto que trocavam grandes quantidades de dados. A empresa também reduziu a largura de banda para usuários que violaram um determinado limite de dados. A Federal Communications Commission, no entanto, decidiu que tal ação era ilegal. Em junho de 2013, o afogamento não parece ser uma tática que os ISPs da linha terrestre usam - pelo menos não publicamente. Em outras partes do mundo, como a Nova Zelândia, os provedores de acesso à Internet (ISP, na sigla em inglês) operam de forma semelhante ao que os ISPs móveis fazem nos EUA, informando seus assinantes da prática.

Prevenção

Considerando tudo, a melhor maneira de conhecer e evitar o afogamento é saber qual é o seu plano de serviços de Internet e cumpri-lo, especialmente ao usar a banda larga móvel. Leia as letras miúdas do seu contrato de serviço, por mais tedioso que seja, pois é provável que as políticas de limitação sejam mencionadas se não forem divulgadas claramente no material de marketing de um serviço. Se você não confiar na Internet para grandes transferências de arquivos ou transmitir vídeos de alta qualidade, não correrá o risco de exceder seu plano de dados.

Açao

Se você souber que não violou nenhum limite de dados, mas ainda assim experimentar um serviço de Internet mais lento, entre em contato com seu provedor de Internet e pergunte sobre ele. É possível que seu ISP lhe diga se está limitando a largura de banda, como durante um período de grande demanda. Seja qual for o caso, se você suspeitar de limitação injusta, pode sempre relatar o caso à FCC, que monitora regularmente os ISPs para determinar se eles realmente fornecem a largura de banda que anunciam.