Qual é a principal diferença entre teleconferência e videoconferência?

Sabendo que a teleconferência se refere a uma gama de tecnologias muito mais ampla do que a videoconferência poderia ser apenas a informação necessária para ajudá-lo a evitar algumas falhas de comunicação embaraçosas no trabalho. Para ter certeza, às vezes a teleconferência e a videoconferência se sobrepõem, o que significa que ambos os termos podem se aplicar à realização de uma conferência via vídeo. Mais tecnicamente, no entanto, nem sempre são intercambiáveis, portanto, procurar entender sua diferença é uma medida inteligente.

A distinção

Teleconferência é um termo geral que se refere à realização de uma conferência com um grupo de pessoas, cujos indivíduos não estão necessariamente presentes no mesmo local. Para conseguir isso, o grupo pode confiar em telefones, computadores, televisões (vídeo), internet, satélites ou até mesmo em rádios. Videoconferência, por outro lado, também se refere a este método de conferência, mas especificamente ao uso de vídeo, o que significa que você pode ouvir e ver aqueles com quem você está tendo a conferência.

Vantagens

A vantagem da teleconferência é sua flexibilidade. Por exemplo, se você não tem nenhum equipamento de vídeo, como uma webcam, uma teleconferência feita por telefone é a sua vantagem. No entanto, a videoconferência lhe dá a vantagem de poder ver as pessoas com quem você está falando, incluindo suas expressões faciais e linguagem corporal. Considerando o quão importante é esse tipo de cinesiologia para se comunicar de forma eficaz, a videoconferência pode fornecer muito mais informações sobre as pessoas com as quais você está fazendo negócios.

Desvantagens

A desvantagem de algumas formas de teleconferência, como por telefone, é que você não pode ver as pessoas com as quais está falando e, portanto, não pode obter o máximo de informações delas, do contrário, em uma videoconferência. Ainda assim, a videoconferência às vezes requer mais equipamentos e, em alguns casos, determina que você obtenha e use um software específico para conectar-se ao grupo da conferência. Portanto, videoconferência pode significar que você tem que investir dinheiro que você não precisaria para participar de uma conferência.

Considerações

Quando alguém lhe pede para teleconferência ou quando você convida pessoas para fazerem parte de uma, você deve esclarecer o que significa. Determine previamente tudo o que será necessário para fazer parte da chamada. Muitas empresas dependem de programas baseados na Internet, como Skype, Google Hangouts, ooVoo e WebEx, que oferecem assinaturas gratuitas ou pagas para alguns de seus serviços de teleconferência e videoconferência (consulte Recursos).

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