Qual é o significado do ambiente competitivo?

Nos dias de hoje, você pode assumir que quase todo ambiente de trabalho é um ambiente competitivo. A principal fonte da competição pode variar de uma área de trabalho para outra, mas há concorrência de outras empresas locais ou de área, de empresas de fora do estado e de empresas localizadas em todo o mundo. A concorrência pode surgir aparentemente do nada, com o surgimento de novos produtos que substituem os produtos atuais por produtos mais desejáveis ​​ou com produtos que proporcionam os mesmos benefícios a custos consideravelmente menores. Um modelo frequentemente citado descreve o ambiente competitivo como tendo cinco elementos distintos.

Quem é Michael Porter?

Em 1979, Michael Porter, um economista de Harvard especializado em organização industrial, escreveu um artigo da Harvard Business Review intitulado "Como Forças Competitivas Modelam a Estratégia". Ainda é a melhor fonte sobre a questão da concorrência no mercado econômico. Não há muitos artigos sobre economia que permanecem atuais por quatro décadas, e a maioria deles foi escrita por ganhadores do Prêmio Nobel.

Porter é a exceção - embora ele tenha estado na disputa - provavelmente porque até o século 21, o Prêmio Nobel de Economia estava restrito a "economistas puros". A área de Porter, organização industrial, é geralmente considerada economia aplicada . Pela mesma razão, tem sido e continua sendo particularmente influente em empresas inovadoras que buscam uma vantagem competitiva.

Cinco Forças de Porter

A análise de Porter sobre o ambiente competitivo não é complexa. Pelo contrário, é simples e fácil de entender. Ele propõe que a competição em determinado setor depende da interação de cinco forças separadas. Quão lucrativo ou difícil o ambiente competitivo pode variar muito entre os setores.

Produtores de latas de aço, por exemplo, operam em um ambiente competitivo que garante que os lucros permaneçam geralmente baixos. Outras indústrias, como fabricantes de refrigerantes e produtos de higiene pessoal, existem em ambientes competitivos "onde há espaço para retornos bastante elevados".

Ameaça de entrada

Concorrentes podem surgir de mais de uma área. Em uma economia industrializada, uma empresa pode tomar uma decisão estratégica de entrar em uma área por várias razões, entre elas: porque a área está sub-atendida, porque as margens de lucro são extraordinariamente altas ou porque a empresa entrante se beneficia de um processo patenteado ou produto que lhes dá uma vantagem única. Deve-se notar que essas vantagens não são permanentes. A forma da competição muda quase continuamente.

Porter observa que, quando as patentes de fotografia instantânea da Polaroid expiraram, a Kodak estava bem equipada para entrar no mercado. Escrevendo em 1979, Porter não poderia saber que em poucos anos a digitalização levaria uma empresa para fora do negócio e a outra para o Capítulo 11. Como se viu, a competição mais significativa foi uma empresa que em 1979 vendeu um total de 35.000 produtos de hobby relativamente baratos em todo o mundo. Em 2017, a Apple era a nona maior empresa do mundo, com vendas anuais de US $ 217 bilhões.

A análise de Porter indica que a segurança da Apple não é maior que a da Polaroid. Ameaças podem vir de qualquer lugar e são difíceis de prever. Na verdade, Porter afirma que concentrar-se em fontes futuras de concorrência, e não nos produtos atuais, é fundamental para a sobrevivência da empresa.

Poder do fornecedor quando muitos compradores

Porter aponta que, quando há poucas fontes de suprimento, mas muitos compradores, os fornecedores dominam e comandam uma parcela maior dos lucros. A estratégia da China para células de painéis solares é um exemplo de estratégia de negócios baseada na expectativa de reduzir os preços o suficiente para que fornecedores de países com custos trabalhistas mais altos não possam competir, deixando as indústrias de energia solar como fornecedor principal predominante. A China poderá controlar os lucros em todo o setor.

Poder do comprador quando muitos fornecedores

Na situação inversa, onde há poucos compradores e muitos fornecedores, os compradores dominam e controlam os lucros do fornecedor. A Apple, por exemplo, tem mais de 200 fornecedores de componentes chineses para seu iPhone. A concorrência entre esses fornecedores por um único comprador tem derrubado repetidamente os preços dos fornecedores até o ponto em que os trabalhadores foram maltratados e obrigados a trabalhar longas horas sem pausas em condições difíceis.

Até mesmo o FoxConn (Hon Hai Precision Industry), o maior fornecedor asiático da Apple, foi pego usando estudantes estagiários e forçando-os a trabalhar horas extras sem pagamento de horas extras, em um esforço para manter a participação de mercado. A Apple tem sido criticada pela situação e fez algumas tentativas para garantir condições de trabalho equitativas para os trabalhadores dessas fábricas. Como Porter poderia ter previsto, quando o desequilíbrio entre fornecedores e compradores se deslocar a favor do comprador a tal extremo, a competição resultante levará os preços a um ponto em que os fornecedores podem acreditar que sua sobrevivência depende da redução de preços abaixo do ponto em que o local de trabalho eqüitativo e humano para seus trabalhadores é possível.

Ameaça de substitutos

Outra ameaça competitiva vem da disponibilidade de substitutos para o produto existente de uma empresa. As tentativas da indústria farmacêutica de elaborar estratégias que impedem a entrada no mercado de medicamentos genéricos são uma instância de uma estratégia que se opõe a essa ameaça.

Às vezes, no entanto, o substituto pode vir de um lugar imprevisível. O volume de correspondência de primeira classe que o serviço postal dos EUA controla diminuiu drasticamente desde a introdução do email. Os fornecedores de componentes para motores a gasolina e a diesel poderão perceber que a proliferação de carros elétricos na próxima década ameaça suas indústrias com a substituição de componentes por veículos elétricos, enquanto outros fornecedores têm mais experiência e estão mais bem equipados para competir. .

A ameaça da rivalidade do concorrente

A quinta força de Porter é o efeito cumulativo dos quatro primeiros. A concorrência pode vir de qualquer lugar, de novos produtos inovadores, do surgimento de novos fornecedores ou compradores poderosos que controlam o mercado ou de substituições de produtos possibilitadas pela desregulamentação, inovação ou processos industriais mais econômicos, contando com tecnologia inovadora, custo de força de trabalho, ou ambos.

O que isso significa, argumenta Porter, é que as empresas precisam olhar além dos produtos existentes, a forma atual do mercado e da concorrência atual e focar em onde a concorrência pode vir do futuro próximo e intermediário. Negligenciar fontes competitivas latentes e emergentes e novos substitutos potenciais para os produtos atuais custará aos futuros mercados de negócios míopes ou mesmo - como foi o caso da Polaroid - a sobrevivência da empresa.