Por que meu iPod diz que não posso reproduzir um vídeo?
Quando seus vídeos de treinamento, seminários e outros conteúdos de vídeo profissionais são reproduzidos corretamente no seu iPod, isso pode ser um recurso profissional valioso. No entanto, quando o conteúdo de vídeo não é reproduzido, pode ser irritante e potencialmente dispendioso para a produtividade. Existem vários motivos pelos quais o conteúdo de vídeo em seu iPod pode não estar sendo exibido, dos quais apenas alguns podem ser endereçados. Infelizmente, nem todas as questões são corrigíveis.
Tipo de arquivo não suportado
Uma das primeiras coisas que você deve verificar é que o seu arquivo é de fato suportado pelo iPod. Embora o iPod suporte muitos tipos de arquivos, ele não é um reprodutor universal como o software de desktop, como o VLC Media Player. Os tipos de arquivos suportados incluem vídeo H.264 no formato M4V, MP4 e MOV, vídeo MPEG-4 nos formatos M4V, MP4 e MOV e vídeo Motion JPEG no formato AVI. Se o arquivo não for um desses tipos, ele não será reproduzido no seu iPod.
Especificações de vídeo não suportadas
Mesmo os formatos de vídeo suportados podem não funcionar corretamente se excederem a capacidade de reprodução do iPod. Se você está tendo dificuldade em reproduzir um arquivo no formato correto, dê uma olhada em algumas das particularidades do arquivo. O iPod só pode executar arquivos que estão em ou abaixo de sua capacidade máxima. O máximo para H.264 de alta definição é uma resolução de 720p, até 30 quadros por segundo e o perfil principal nível 3.1. O áudio para os formatos H.264 pode ser, no máximo, áudio AAC-LC estéreo a uma taxa de bits de até 160 kilobytes por segundo e uma freqüência de 48 kilohertz. Para os formatos MPEG-4, as capacidades máximas são uma resolução de 640 por 480 pixels de altura, uma taxa de bits de 2, 5 megabytes por segundo ou inferior, uma taxa de quadros de 30 quadros por segundo ou inferior e o Perfil Simples. As limitações de áudio são as mesmas que para o formato H.264. Os arquivos Motion JPEG podem ter uma resolução máxima de 1.280 pixels de largura por 720 pixels de altura, uma taxa de bits de 35 Mbps ou inferior e uma taxa de quadros de 30 quadros por segundo ou inferior. O áudio Motion JPEG deve estar no formato estéreo PCM. Se os arquivos excederem essas especificações, talvez seja necessário codificar novamente o arquivo com configurações mais baixas ou encontrar uma cópia diferente do arquivo que foi codificado com configurações mais baixas.
Dados corrompidos
Se os dados do arquivo estiverem corrompidos a qualquer momento, eles não serão executados corretamente. Frequentemente, os dados corrompidos nem serão reconhecidos como utilizáveis pelo player de vídeo do iPod, mas se um arquivo corrompido for carregado, poderá resultar nessa mensagem de erro. A melhor maneira de verificar se os dados estão corrompidos é ver se o arquivo original é executado no seu computador. Em caso afirmativo, apenas o arquivo do seu iPod está corrompido. Se não, então o arquivo original também está corrompido e você precisará de uma nova cópia. A corrupção de arquivos pode ocorrer quando o iPod é desconectado no meio de uma sincronização de dados e o arquivo é cortado na metade da transferência. Para minimizar a probabilidade de danos durante a transferência, aguarde que o processo de sincronização termine antes de desconectar o iPod e ejete o iPod corretamente do computador usando o recurso "Remover Hardware e Remover Mídia com Segurança".
Gerenciamento de direitos digitais
O arquivo também pode não ser reproduzido se contiver o Digital Rights Management - também conhecido como DRM - não suportado pelo iPod. A mídia disponibilizada na loja do iTunes usa o sistema FairPlay DRM proprietário da Apple, que impede que o arquivo seja executado em máquinas não autorizadas. Se o seu arquivo usa um sistema DRM diferente, ele pode não ser compatível com o seu iPod. Essa incompatibilidade pode dificultar ou impossibilitar a visualização desses vídeos no seu iPod, o que exigirá que você obtenha um arquivo criptografado FairPlay ou um arquivo de vídeo irrestrito.