Por que o processo de seleção de recursos humanos é importante?
O processo de seleção de recursos humanos, ou RH, é importante por causa do valor de produção e desempenho que as empresas obtêm ao fazer boas contratações e pelos altos custos da substituição de funcionários por contratações ruins. Essas considerações são especialmente elevadas para pequenas empresas. O RH assumiu um papel mais estratégico em muitas empresas do início do século XXI, com a contratação e a seleção integrando esse papel.
Noções básicas
O processo de seleção de RH é a abordagem processual estrategicamente planejada desenvolvida por profissionais de recursos humanos e implementada pelas organizações ao recrutar, avaliar e contratar novos funcionários. O processo geralmente começa quando os trabalhos são postados interna e externamente. Às vezes, as ferramentas de recrutamento são usadas para atrair candidatos qualificados para certos trabalhos. Os gerentes de RH e contratação desenvolveram ferramentas de triagem, como aplicativos, entrevistas, testes, verificação de antecedentes e verificações de referência, e começaram a aceitar solicitações.
Critério de seleção
Uma área do processo de seleção que é significativa e às vezes subvalorizada é o desenvolvimento de ferramentas de triagem. O objetivo final da seleção é contratar o candidato que é a melhor correspondência possível para as funções de trabalho e a cultura da empresa. Isso faz com que usar as ferramentas de seleção corretas e desenvolvê-las é vital. A análise cuidadosa do trabalho ajuda os profissionais de RH a alinharem melhor as ferramentas de seleção com o trabalho. Somente ferramentas, critérios e perguntas da entrevista que ajudem a obter a melhor contratação devem ser incluídos no processo de seleção.
Custos
Além de encontrar a melhor contratação, a eficiência de custos e as preocupações legais são duas das principais razões pelas quais o processo de seleção de RH é tão importante. Quando as empresas fazem uma contratação ruim, elas pagam para treinar e orientar uma pessoa que, em última análise, pode causar mais danos do que benefícios se tiver um desempenho ruim e negativo no local de trabalho. Os custos para substituir uma má contratação são astronômicos em muitos setores. Um estudo da Society Human Resource Management mostrou que até mesmo um empregado de varejo de US $ 8 por hora pode custar até US $ 3.500 para ser substituído por causa dos custos de contratação, administrativos e treinamento envolvidos.
Preocupações Legais
Os EUA tornaram-se conhecidos como uma sociedade litigiosa, tornando a proteção contra processos de discriminação para a contratação de processos críticos. Esse é outro motivo para alinhar estreitamente as ferramentas e critérios de seleção às expectativas de trabalho. Qualquer desalinhamento entre o trabalho e os critérios de seleção poderia abrir a porta para um candidato reivindicar discriminação. Leis como o Título VII e a Lei dos Americanos Portadores de Deficiência determinam igualdade de oportunidades para os empregados, independentemente de características como raça, origem nacional, idade, religião, orientação sexual e deficiência.