Estruturas de taxas de agência de publicidade

Estruturas de taxas de agência de publicidade representam um equilíbrio entre as necessidades dos clientes que querem obter o melhor retorno para seu investimento em publicidade e agências que devem fazer um lucro nos serviços que prestam. Estruturas de taxas também refletem a gama de serviços que uma agência oferece. Alguns podem fornecer apenas serviços de publicidade de mídia; outros podem oferecer um serviço integrado que inclui elementos, como marketing direto, relações públicas e programas de promoção de vendas. Há um contínuo de preços de estruturas de taxas que reflete a diversidade de serviços de agências, de acordo com a Associação Americana de Agências de Publicidade.

Comissão

O método tradicional de remuneração da agência era uma comissão de 15% sobre o dinheiro que um cliente gastava na mídia, como jornais, revistas, rádio e televisão. Os proprietários de mídia pagaram a comissão e as agências a usaram para fornecer os serviços necessários para criar e administrar campanhas publicitárias. O anunciante pagou o valor total das despesas de mídia à agência, mas não incorrer em despesas de criação ou administração. Qualquer excedente contribuiu para os custos e o lucro da agência. O modelo somente comissões tornou-se menos popular desde a década de 1990, especialmente para as agências que lidam com contas de pequenas empresas cujas despesas com mídia podem ser pequenas.

Taxas de serviço

Uma alternativa ao arranjo exclusivo para comissões é uma estrutura de remuneração baseada em taxas de serviço. As agências cobram uma taxa horária pelo tempo gasto no gerenciamento de uma conta, na criação de anúncios, na reserva de mídia e na compra de serviços, como fotografia, produção de vídeo ou pesquisa de mercado. Eles também cobram uma taxa de manuseio, ou acréscimo, sobre o custo dos serviços que compram. Uma estrutura de taxa de serviço reflete o trabalho real que uma agência realiza e é mais adequada para contas que incorporam uma variedade de serviços que não são de mídia. No final de um período acordado, a agência cobra do cliente todos os serviços prestados durante esse período.

Taxas do Projeto

As agências também oferecem aos clientes a opção de pagamento por taxa de projeto. A taxa do projeto pode cobrir o tempo e os custos de uma campanha específica ou todo o trabalho concluído durante um período de tempo específico. A taxa do projeto representa um custo fixo, ao contrário da taxa de serviço, que varia de acordo com a quantidade de trabalho realizado.

Estruturas Combinadas

As agências também podem oferecer um modelo de pagamento que combina comissão, taxas e pagamento por resultados. Uma estrutura que incorpora pagamento por resultados usa critérios, como aumento percentual de vendas, número de leads gerados ou alterações nos níveis de conscientização, para avaliar o desempenho de uma campanha. Embora o pagamento por resultados represente valor para o dinheiro para os clientes, as agências podem relutar em oferecer a instalação, pois os resultados podem ser afetados por fatores fora de seu controle.