Eu tenho um computador Acer Aspire que eu reiniciei as configurações de fábrica e agora eu não consigo fazer isso começar

O Windows 8 permite que você formate o disco rígido e reinstale o sistema operacional sem a necessidade de uma partição de recuperação ou qualquer mídia de recuperação, mas o processo não restaurará nenhum software do Fabricante de Equipamento Original fornecido com o computador. Felizmente, o seu Acer Aspire inclui um software de recuperação incorporado que não só repõe o seu PC para a configuração de fábrica, mas também reinstala todos os seus controladores de dispositivos e o software Acer. Após a reinicialização, o notebook deve inicializar uma cópia nova do Windows 8 sem problemas, mas se o computador não passar da tela de inicialização, o sistema ou o disco rígido pode estar danificado.

Recuperação Incompleta

Se você desligou o computador durante a redefinição de fábrica, você pode ter corrompido a partição na qual o Windows está instalado. Se você não criou um backup de recuperação, pode entrar em contato com o Suporte da Acer para obter uma cópia da mídia de recuperação. Caso contrário, conecte ao seu Aspire a unidade flash USB contendo o software de recuperação e, em seguida, ligue o PC. Para carregar o conteúdo da unidade, pode ser necessário pressionar "F12" durante a inicialização e selecionar "Dispositivo USB" no menu de inicialização. Clique em "Redefinir seu PC" na tela Solução de problemas e você será guiado pelo processo de recuperação. Siga todas as instruções em cada prompt e, em seguida, permita que o assistente conclua a redefinição de fábrica. Seu Aspire reinicia quando o processo é concluído.

Partição oculta

O seu Acer Aspire inclui uma partição de recuperação que contém dados usados ​​para restaurar seu notebook para sua configuração padrão. Se a partição estiver corrompida ou tiver sido infectada por um vírus, poderá não restaurar corretamente o notebook para os padrões de fábrica. No entanto, esse problema só é relevante se você restaurou o Aspire a partir do Windows, pois o backup de recuperação não depende da partição oculta para concluir uma redefinição de fábrica. Para solucionar problemas do seu PC, siga o mesmo processo descrito na seção acima.

Falha de hardware

Se você realizou uma redefinição de fábrica porque o seu Aspire estava com problemas, os problemas podem não estar relacionados ao software, mas relacionados ao hardware. Se o seu computador fizer um clique, ruído ou trituração quando você ligá-lo, o disco rígido pode estar falhando. Se o Aspire não ligar, mesmo quando conectado ao adaptador AC, sua placa-mãe pode estar com defeito. Contacte o Suporte Acer para obter assistência. Se sua garantia ainda for válida, a empresa deve consertar ou substituir seu notebook sem custos para você.

Peças de manutenção

Você pode conectar o disco rígido a outro computador usando um adaptador SATA para USB para testar a integridade do disco. Na parte inferior do seu notebook deve haver um ou mais painéis de acesso cobrindo o disco rígido e outros componentes que possam ser reparados. Depois de desconectar o adaptador de energia e extrair a bateria, remova esses painéis usando uma chave de fenda. Às vezes, você encontrará uma guia anexada ao disco rígido que você pode usar para tirar o dispositivo do slot; outras vezes, você pode agarrar o chassi e puxar a unidade para fora dessa maneira. Depois de remover a unidade, insira o conector SATA e conecte o conector USB a uma porta USB no outro computador. Se o Windows não puder detectar ou acessar arquivos na unidade, você poderá restaurar a operação no Aspire substituindo a unidade de disco rígido.