Importância da variedade de habilidades em um projeto de emprego
Em grandes corporações, os recursos humanos e a administração podem ir muito longe para variar o mix de habilidades necessárias para um trabalho, até mesmo implementando iniciativas e programas de design de tarefas para aumentar a variedade de habilidades e tarefas. Mas, em uma empresa de pequeno porte, espera-se que os funcionários desempenhem uma ampla gama de tarefas, simplesmente devido à limitação de pessoal e capacidade. Embora você possa ter ouvido as desvantagens - como o velho ditado "pau de todos os ofícios, mestre de ninguém" - a variedade de habilidades em um trabalho é extremamente importante.
Satisfação no Trabalho e Motivação
A teoria por trás do fornecimento de variedade de habilidades no projeto de trabalho é que isso reduzirá o tédio, aumentando assim a satisfação no trabalho e a motivação. É provável que isso seja verdade, desde que o funcionário aproveite as habilidades e perceba a adição e a combinação de habilidades como um benefício para o trabalho. Mas adicionar uma variedade de habilidades que o funcionário acha estressante, não está qualificado para atender, ou simplesmente adicionar tarefas básicas e habilidades mínimas sem aumentar o valor intrínseco do trabalho poderia, na verdade, ter o efeito oposto e aumentar a insatisfação. Envolva os funcionários no projeto de trabalho para ter o maior impacto positivo na motivação e satisfação.
Saúde e segurança
Um projeto de trabalho cuidadoso pode, na verdade, reduzir o número de pedidos de indenização de funcionários que sua organização recebe. Movimentos repetitivos constantes ou excessiva digitação podem levar a lesões. Idealmente, a quantidade dessas tarefas deve ser minimizada, mas existem certos trabalhos em que as funções básicas e integrais da posição não podem ser modificadas. Nesses casos, a variação do design do trabalho para incluir uma variedade de diferentes conjuntos de habilidades geralmente significa que o funcionário pode alternar entre as tarefas para limitar o movimento repetitivo.
Eficácia operacional
Varie as habilidades necessárias para permitir que o funcionário estruture as tarefas de acordo com seus próprios padrões de trabalho ideais. Por exemplo, uma "pessoa da manhã" que está lenta depois do almoço pode organizar seu dia de trabalho para realizar as tarefas mais difíceis pela manhã e deixar as tarefas mais fáceis para a tarde. Isso beneficia a empresa, minimizando os erros dos funcionários e aproveitando suas horas mais produtivas.
Planejamento de sucessão
Proporcionar aos funcionários a oportunidade de assumir habilidades de maior complexidade em suas funções atuais. Isso permitirá que um funcionário aprenda novas tarefas em um ambiente suportado e desenvolva as habilidades necessárias para progredir em sua carreira. A administração pode avaliar o desempenho do funcionário e ver como ele responde aos comentários sobre as novas responsabilidades, permitindo que os executivos da empresa elaborem um plano de sucessão que seja viável e eficaz. Uma vez que um plano de sucessão detalhado é identificado, um funcionário pode obter experiência no trabalho nas novas habilidades, para que ele esteja preparado para a promoção assim que o trabalho estiver disponível.