Informações sobre fones de ouvido sem fio para o local de trabalho

Ao selecionar fones de ouvido sem fio para implantar em sua força de trabalho, há vários fatores a serem considerados. Nem todas as empresas têm as mesmas necessidades, portanto, uma tecnologia de fator de forma ou sem fio que funcione bem para uma empresa pode não dar certo para outra. O ponto de preço pode ser outro problema sério, especialmente quando os pedidos em massa podem levar a preços astronômicos.

Função

A coisa mais importante a considerar é qual o papel do fone de ouvido em seu negócio. Algumas empresas utilizam apenas os fones de ouvido como parte de um sistema interno de Protocolo de Voz sobre Internet, enquanto outros os utilizam para teleconferência com colegas e clientes. Em alguns casos, os fones de ouvido fazem parte de um call center de atendimento ao cliente. Identifique a necessidade específica da sua empresa antes de comprar - ela pode salvar sua empresa de gastos excessivos.

Alcance

Outro fator importante a considerar é o alcance efetivo que seus funcionários precisarão. Se os seus funcionários estiverem usando principalmente o fone de ouvido enquanto estiverem muito próximos de suas mesas e não estiverem se movimentando muito durante o uso, então um fone de ouvido de amplo alcance não será necessário. Se o fone de ouvido estiver em uso enquanto o usuário estiver em movimento em volta de uma sala ou cubículo, ter um alcance maior pode ser um investimento melhor. Dependendo da tecnologia em uso, um intervalo maior pode se traduzir em um fone de ouvido mais caro.

Estilos

Ao selecionar os fones de ouvido da sua empresa, você também precisará considerar um estilo. Os headsets vêm principalmente em dois estilos: over-the-ear e in-ear. Os sistemas over-the-ear cobrem o ouvido com um alto-falante, e muitas vezes também apresentam um microfone de haste preso aos fones de ouvido. Os sistemas intra-auriculares geralmente apresentam um pequeno botão auricular que cabe no ouvido, geralmente com um microfone conectado por meio de um fio solto que pode ou não prender na camisa do usuário. Por fim, a quantidade de tempo gasto usando os dispositivos determinará qual fator de forma é melhor. Os sistemas intra-auriculares podem ser desconfortáveis ​​durante longos períodos de tempo, tornando-os menos adequados para tarefas que exigem uso prolongado.

Qualidade de áudio

A qualidade de áudio é outro fator importante ao equipar seus funcionários com fones de ouvido. Em aplicações gerais, como chamadas entre escritórios ou atendimento ao cliente, a qualidade de áudio padrão é suficiente. No entanto, se o seu negócio exigir áudio de alta qualidade, você precisará procurar um headset de última geração com ferramentas de controle de qualidade de áudio, como cancelamento de ruído. As empresas que mais precisam desses recursos incluem as que produzem narração de áudio, gravação de voz, produção de vídeo interna e outros aplicativos em que o som de qualidade é imperativo.

Infravermelho vs. Bluetooth

Ao selecionar um fone de ouvido sem fio, você terá que escolher entre duas tecnologias - infravermelho e Bluetooth. As tecnologias de infravermelho geralmente são menos caras, mas apresentam um alcance muito mais curto e exigem uma linha de visão desobstruída entre o fone de ouvido e o transmissor de infravermelho. Eles geralmente exigem menos energia para operar, o que significa que precisarão de um carregamento menos frequente. Os dispositivos Bluetooth têm um alcance mais amplo à medida que os dados são transmitidos via sinal de rádio em vez de luz infravermelha. Isso também significa que eles não exigem uma linha de visão direta, tornando-os mais eficientes em situações em que nem sempre é possível visualizar o terminal do computador. No entanto, o congestionamento de sinal pode criar interferência cruzada e interferência entre vários fones de ouvido; Isso pode criar problemas em escritórios com vários headsets em uso de uma só vez.

Custo

O maior fator na escolha dos fones de ouvido certos para sua empresa será o custo. Os fones de ouvido sem fio podem ser caros quando implantados em massa e, sem capital suficiente, você precisará priorizar quais recursos são mais importantes para poder minimizar os custos. Você também precisará manter os custos de substituição, manutenção e energia em mente ao calcular o custo total da implantação de fone de ouvido. Equilibrar o custo com todos os outros requisitos pode ser difícil, especialmente se você precisar de equipamentos de alta qualidade em grandes quantidades.