Chaves para escrever uma declaração de posicionamento
A maioria dos proprietários de pequenas empresas procura maneiras de se diferenciar dos concorrentes. Uma das maneiras mais eficazes de conseguir isso é ter uma declaração de posicionamento ou uma declaração que descreva claramente seu produto ou serviço, seus benefícios e como ele é diferente de outras empresas. Quando a declaração de posicionamento estiver em vigor, você poderá desenvolver ferramentas de marketing que funcionem para atrair novos clientes. Felizmente, até mesmo gurus sem marketing podem criar declarações de posicionamento para suas pequenas empresas, seguindo um esboço básico e respondendo a algumas perguntas integrais.
Mercado alvo
Defina o mercado-alvo desejado antes de escrever uma declaração de posicionamento. Pense no seu produto ou serviço e quem precisa ou quer. Você também deve considerar quem pode pagar seu produto ou serviço. Por exemplo, se você tem uma boutique que vende roupas da moda, seu mercado ideal pode ser adolescentes ou adultos jovens. Se você está vendendo serviços de cuidado do gramado, seu mercado-alvo pode ser proprietários de imóveis em uma determinada área ou mesmo em parques empresariais. Uma chave para escolher o mercado-alvo ideal é coletar informações da sua câmara de comércio local para conhecer os dados demográficos de sua área e os futuros concorrentes.
Diferenciadores
Faça um brainstorming e anote por que sua pequena empresa é diferente de empresas semelhantes na área. Por exemplo, você pode se orgulhar de seu alto nível de atendimento ao cliente ou oferecer preços mais baixos do que seus concorrentes. Se você tem um café, pode oferecer mais variedades de café importadas do que os outros cafés locais. A chave é se colocar na perspectiva de um cliente em potencial para ver por que ela preferiria escolher o seu negócio na rua.
Benefícios
Faça uma lista de todos os benefícios que seu produto ou serviço oferece. Considere benefícios de saúde, conveniência, benefícios econômicos e quaisquer características únicas. Pense também nos benefícios a curto e longo prazo. Converse com sua equipe de gerenciamento e funcionários para descobrir o que eles acham que é benéfico para a empresa, para obter uma perspectiva diferente e aprender sobre um benefício que você pode não ter pensado em si mesmo.
Simplicidade
Crie uma declaração de posicionamento sucinta, porém descritiva, depois de avaliar seus pontos fortes e definir seus negócios. Escolha o seu melhor diferenciador e benefício. Se você tem um mercado-alvo amplo, reduza-o ao segmento ou grupo que tenha mais poder de gasto ou potencial. Não atrapalhe sua declaração com muitos benefícios ou pontos de venda. Basta ir com os melhores e escrever uma declaração de uma frase. Um exemplo é: "(O nome da sua empresa) fornece o melhor (maior benefício) para (o principal grupo de mercado-alvo) com seu (melhor diferenciador)".