O que é um objetivo de RH?
Um objetivo de recursos humanos é uma etapa processual que contribui para a realização de seus objetivos por uma organização. Os objetivos são os elementos fundamentais de um plano estratégico. O cumprimento dos objetivos de RH permite que a empresa atinja seus objetivos, o que, por sua vez, permite a realização da estratégia de negócios. Portanto, um objetivo de RH é uma etapa ou processo específico do departamento que permite que o departamento de RH contribua para a direção estratégica da organização.
Direção estratégica
Um objetivo organizacional típico é se tornar um líder do setor. Os líderes da indústria são caracterizados pela quantidade de receita que a empresa gera, quanto os preços das ações aumentam ao longo do tempo, projetando o produto da mais alta qualidade ou assegurando a maior participação de mercado. Os líderes do departamento são instrumentais na criação de objetivos que permitirão à empresa atingir seus objetivos. Por exemplo, um fabricante de automóveis pode ter todas essas metas - receita, preço das ações, produto de qualidade e participação de mercado. Atingir essas metas requer ajuda de departamentos como vendas, pesquisa e desenvolvimento, engenharia e marketing, além de RH.
Função de Recursos Humanos em toda a organização
O departamento de RH pode ser o único responsável por determinados objetivos ou pode coordenar esforços com cada um dos departamentos responsáveis por contribuir para os objetivos da organização. Por exemplo, os objetivos de RH em relação às vendas podem envolver o trabalho colaborativo com o gerente do departamento de vendas. O objetivo do RH e da gestão de vendas é estabelecer uma estrutura salarial e de comissões que recompense adequadamente os representantes de vendas e, ao mesmo tempo, compense-os a uma taxa competitiva. Para pesquisa e desenvolvimento, o RH pode assumir a liderança no recrutamento de cientistas e engenheiros de pesquisa de destaque das principais escolas ou na identificação de candidatos em potencial que sejam funcionários de concorrentes.
Objetivos de Recursos Humanos para toda a organização
Dentro de cada um desses objetivos de RH são etapas específicas. Os passos para recrutar cientistas e engenheiros de pesquisa capazes de produzir automóveis de última geração começam comunicando a visão da organização aos recrutadores do departamento de RH e fornecendo-lhes as ferramentas para desenvolver uma estratégia de recrutamento eficaz. Comunicar a visão da organização para um produto automotivo superior que somente os melhores pesquisadores e engenheiros podem produzir é a mensagem fundamental para os recrutadores. Recrutadores desempenham um papel fundamental em trazer a bordo profissionais talentosos para os cargos de pesquisa, desenvolvimento e engenharia da empresa. As ferramentas para ajudar os recrutadores a serem bem sucedidos incluem o orçamento de fundos de recrutamento para a obtenção de candidatos passivos, bem como candidatos ativos a emprego, realização de feiras de emprego na universidade e participação em conferências profissionais com a participação de cientistas e engenheiros.
Objetivos Específicos do Departamento de Recursos Humanos
Além de trabalhar em equipe de RH com outros gerentes de departamento para atender aos objetivos, há objetivos específicos de RH que ajudam o departamento a atingir suas próprias metas. Por exemplo, um objetivo de RH é fornecer um serviço superior ao cliente para seus clientes internos e externos. Clientes internos são funcionários; clientes externos são candidatos, provedores de verificação de antecedentes, fornecedores de materiais de escritório e similares. Os objetivos de RH para atingir essa meta específica do departamento de RH incluem várias etapas.
Objetivos Específicos do Departamento de Recursos Humanos
O gerente de RH conduz a definição de metas específicas do departamento e monitora as realizações do departamento. No entanto, todos os membros da equipe de RH estão envolvidos na realização dos objetivos do departamento. Os objetivos de RH incluem comunicar os objetivos do departamento de RH ao pessoal; fornecer treinamento de atendimento ao cliente para assistentes de RH, generalistas e especialistas e conectar esse treinamento às suas respectivas áreas; avaliar o desempenho dos funcionários de RH; e administrar pesquisas de satisfação de funcionários para medir a eficácia do departamento de RH.